[評價] 劣-花蓮-汽車 行易小客車租賃行

作者: fish5724 (ㄚ姿)   2014-10-14 22:47:32
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):需告知原作者
租車日期:103/10/10 ~ 103/10/11
ψ 租車行名稱:行易小客車租賃行
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :http://www.hualientour.com.tw/cab.html
地 址 :花蓮市國聯一路158-6號
聯絡電話:03-8221988(張小姐),0988513685
Ω 推薦指數(以五分計):NO
ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於
:21人中巴,一日遊(8hr)附司機兼導遊,限花蓮路線可自由行,預約價6800
(費用包含車資,司機薪水,油錢,乘客險)
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
    :租車網頁上有價目及相關規定
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
    :行前先付押金1000元,公司會給司機聯絡方式,自行與司機約定上車地點
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
    :因為雙十連假中巴都租完了,公司改換大巴士給我們.(不需額外加價)
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
    :下車地點自訂,尾款下車後公司另外派人來收.
Ψ 總評(心得感想)
    :雖然網頁上說行程可自行規劃,
     但我們卻遇到強迫推銷行程、為了提早下班說謊騙遊客的司機!
     
     我們共租了兩天中巴一日遊。
第一天因為中午才到花蓮,租車時間約為14:00~22:00,
     (因結束時間較晚,有事先跟公司確認晚上十點還車OK才租)
     當天晚上八點左右,要請司機從瑞穗載我們回壽豐及花蓮市區民宿,
     粗估車程約1.5小時,應該不會delay到司機下班時間。
    
但當告知司機我們壽豐鄉的民宿在台11丙路旁後,
     司機便以自己還沒吃晚餐、回花蓮市區會太晚等等理由,
     想叫我們由台9線與台11丙線交叉口,自行步行"5公里"回民宿,
我們不答應,司機竟開始說謊,騙大家台11丙有地下道,大車無法通過,
     路很小也無法迴轉掉頭,硬是要我們在台9線下車步行回民宿。
後來與民宿主人確認後,才知道台11丙是四線道,連砂石車都可以走,
     司機才願意載我們回台11丙旁的民宿,
     另一群繼續搭車回花蓮市區的人,也是被丟包在市區路上,
     並沒有被送到事先講好的地點。
     
第二天我們行程是太魯閣,有了第一天的經驗,
     我們決定自己規劃行程,直接跟司機說我們預計停留哪幾個點。
     司機聽完我們的行程,口頭上答應照我們的行程走,
     實際上卻還是強迫帶我們到沒人想去的私人景點購物,
     導致我們回程抵達七星潭時太晚了,天黑看不到海景。
     
     這趟行程下來,感覺租車公司跟司機的溝通不太良,
     若是我們租車時間太晚,影響到司機的晚餐及休息時間,
     一開始租車公司就不應該答應接我們的case,
     而不是勉強接案後,才把氣出在乘客身上。
作者: chjh20223 (SORRY從從)   2014-10-15 00:26:00
推 這真的很過分
作者: ocean1202 (俏妞)   2014-10-15 21:07:00
太過分了吧!!!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com