[評價] 劣-台北-汽車 白宮租車

作者: lantienyu (藍天)   2016-01-30 15:41:46
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):否
租車日期:2016/01/28~01/29
ψ 租車行名稱:白宮租車-師大店
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :
地 址 :
聯絡電話:
Ω 推薦指數(以五分計):★★
ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於
:TIIDA 1.6 含車險 A
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
    :版上許多優評,公開透明
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
    :原先預定要當日16:40取車
會訂此時間是因為下班後直接衝過去也差不多16:30,留10分鐘緩衝
我們一行人16:30剛好都到了,找了一下進去辦公室
確實如板友所說,報上鄉民可以免本票
簽完約大概35分
我們卻被晾在那邊等到55分車才來
交車的時候,服務人員一句話都沒有說
然後我們想既然不想說話我們就自己來檢查
這時他跟在後面說"都沒問題吧?"
我卻看到車頭有深可見底漆的缺口
右方後照鏡也有擦撞的痕跡整個被磨白
我想這應該都是交車的時候方便直接和我們說的吧?
總之加上驗車,弄到5點才出發...完全遇到下班的車潮
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
    :沒有大意外
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
    :因為我們只使用當天晚上
因此在被晾在那邊時我有稍微詢問能否早上早點還(八點)
他們表示他們九點才上班無法配合,我覺得這個完全合理
所以決定禮拜五再次請假提早來還車
於是我和她說:"那明天一樣16:40會來還車"
她也說了好沒問題
還車當日我大概30分就開到他們公司樓下了
這時打了電話過去,竟然沒人接
隔了三分鐘,再打,接了,她說會派人來和我取車
然後直到48分,實在覺得受不了於是打電話去催第二次
最後58分才來把車取走
Ψ 總評(心得感想)
    :我覺得驗車快、簽約簡單不囉嗦這些都是優點
但對我來說
無論取車或是還車都拖延到我的時間大概20分鐘是我無法接受的
或許板友們對於他們這樣的處理方式不是太在意所以版上整個風向一面倒
但我真的覺得按照約定的時間達成約定的事情是基本的尊重
如果做不到可以不要答應我或約晚一點
況且我不是無理取鬧的沒有提醒她們
取車或還車前我都有用電話於約定時間以前提醒
以後應該不會租了吧
作者: WhiteCarRent (白宮)   2016-01-30 17:36:00
感謝您的評價.向您道歉會要求工作人員改進
作者: timmy50413 (提米)   2016-03-18 21:59:00
我也不會再租白宮了...報上鄉民的身分還是照簽本票取車時已拍照存證車身各部位,但還車時卻被質疑某擦痕是我撞的,或許看我還是大學生一枚想坑我吧 呵呵

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