我也來分享一下昨天第一次租irent的使用心得
自肥一下....ir815532
第一次自助租很怕不順利要搞很久,所以爬文了很多
版上跟網路上已經有很多更詳細的流程,我只分享比較細或網路上沒看到的感想
累積了270分鐘的免費序號,其中有兩小時這個月到期
剛好周末有早晚各需要一小時需求,但因為無法確定時間
所以一直到前一天才開始進行預約,試了好一陣子才找到有空檔的車型跟時間
網路上說會出現推薦接近的車型跟時間根本都沒有嘛
<我要一台一台去換,一個時間一個時間去搭配組合,有點花時間
我住永和,有兩個停車場,兩者其實離不會遠
一開始沒預約到比較近的,後來接近時再次嘗試離自己較近的停車場
但不給預約,因為相同時系統判定有重疊到所以不行
如果要更換就必須要事先取消同樣時段的預約
(這有點風險,因為取消後你根本不知道那邊會不會有車,自行斟酌)
版上有建議先設定信用卡節省時間,我已經在家裡設定好了
取車時還是要求我輸入信用卡,並沒有直接帶出,不知道為什麼
30分鐘前可以取車,系統有通知可以取車,我20分鐘前抵達車子已在那裏
算算,如果每台都可以30分鐘前取車,延長15分鐘不收費
這樣和運每出租一台車前後都要有一個多小時的空窗期(緩衝期)
取車時,連續掏三張悠遊信用卡都無法順利感應,甚至清理了玻璃灰塵還是無法
打給客服果然如網路上說滿線,但也不會等很久
客服口氣不錯頗溫柔,要求我重新開啟app
正要重啟客服說他看到我已經開門成功,我看了app也跳出來了
不知道到底出什麼原因
(後來看車內手冊有建議不要用銀行核發悠遊卡,感應比較弱
只是,現在很少人單純只拿北捷發的純悠遊卡吧!?)
有版友建議拍照時
建議拍照順序從車輛的右後方->右前方->左前方->左後方
(是為了因應app開啟拍照功能需要較長時間?)
我是覺得還好因為我還來不及走到右後方app就開好要我拍照了
且拍車損時還是要再次走一圈~~~
車損專區好像只能拍四張??感覺我都不夠拍阿~~!!刮痕很多耶
車內頗乾淨,鑰匙、加油卡、停車卡、手冊都擺放得很整齊,
還有貼心的貼紙提醒注意事項,看了一下有中油跟台塑加油卡各一張
可惜有煙味
回程時想說時間還夠幫他加油
挑了中油進去後問我要降單價還是累積點數,我愣了一下
拿加油卡給她說隨便吧....
工讀生可能新手,看了很久我的卡,還跑去問別人
加油完你還是要簽名(像刷卡一樣),但給你的簽單(客戶收執)你自己留著就可以
車隊卡上面的參考餘額有...兩百五十萬!!!!!!!
最後說一下還車
一開始還在掙扎要借多久,測試時系統允許預約一個半小時
我因為加油等一陣子有點趕,點了延長用車30分,卻規定必須要延長一小時才可以
不過後面有人預約了,下個畫面就說不給延長
趕到最後剩下兩分鐘滿一個小時,就差一個路口了
(有版友說免費序號沒有15分緩衝)
我嘗試點取還車,出現不在還車區域.....痾,定位得很精確嘛
直到最後一分鐘在停車場門口點還車,系統接受了
折抵時會顯示你要折抵多久時間,(手動輸入時跟分)
沒有讓你選你要折抵哪一個序號
不過系統很聰明的會先選擇先到期的
還車前30分鐘app會跳訊息提醒你要還車了
還完後系統卻告知我逾時,看了一下時間是還車後兩分鐘的時間
應該是系統延遲寫入的關係
因為當初還車刷卡時已經確認金額了
以上是簡短的心得,整體感覺還算不錯!!