[評價] 劣-台北-裕隆(SMART2GO)

作者: hunchisin (iouiou)   2020-06-11 22:52:03
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):否
租車日期:2020/6/11
ψ 租車行名稱:裕隆集團_格上汽車租賃(SMART2GO) 劍南路站
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :https://www.car-plus.com.tw/
地 址 :
聯絡電話:0928-201-025
Ω 推薦指數(以五分計):
ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
: TIDDA1小時84元
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
    :APP預約
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
    :APP拍照簽名後取車
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
    :拍完外觀上車後,測試一些電氣設備,發現音響無法使用,看說明書後無法
排除,打了APP上需自費的0928-201-025的號碼一直忙線無法聯絡。
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
    :馬上還車~要扣就給他扣吧後來發現有送200元~等於浪費時間幫裕隆測試車
車況
Ψ 總評(心得感想)
    :之前試營運時在信義威秀取livina發現霧燈掉了一顆~聯繫客服後只要我還掉
再租另一台~費用部分客服說他沒權限抵扣~算了84元幫裕隆公測~
再一次在南港站預約了S3走到南港站後車停站裡無法取~
同樣自費打手機給客服,這次他免費幫我取消(因為連扣錢都沒辦法)
這次在劍南路遇到0928只有一個客服~而不是代表號或0800免付費,浪費時間幫
測車,還花了一些稅金~
需用車以後還是zipcar或irent吧~連個0800都沒有~APP手續超麻煩只有一線
客服。
作者: jp6vu04boy (多多)   2020-06-12 07:21:00
我會員資料審核快一個禮拜還沒過問要審多久,跟我說人多 媽勒是只有一個人審?
作者: s0917yy (tofu)   2020-06-12 19:57:00
之前問過他們說一般問題可以播官網的0800,app的付費電話主要是應急用的;看來我還滿幸運的ir跟s2g都沒遇到過大問題XD
作者: Japanesque (想)   2020-06-12 22:50:00
鑰匙不能隨身帶,只能用app開關車門,連線又爛
作者: tim26982772 (施浩)   2020-06-15 13:52:00
Smart2go 我覺得敢漲價也蠻厲害的之前不分平假日一小84問題是系統常常在假日人多的時候出問題假日客服更是打不進去
作者: ivanchou (IvanChou)   2020-06-15 17:21:00
已刪除信用卡、刪app,永不使用~
作者: albertt0226 (albert)   2020-06-17 16:46:00
租過一次真心爛,車況有夠差,剛好租到霉味冷氣車

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com