[閒聊] irent現在沒辦法還車 LastDinosaur PTT批踢踢實業坊

作者: LastDinosaur (LastDino) 2020-07-17 22:48:53

嗨
小弟開車到9：50分停好
要還車的時候app被登出
接下來就一直登入不進去
打給客服也一直說忙線中
請問有人有類似的狀況嗎
不知道怎麼解決@@

作者: rtskip (鳥頭) 2020-07-17 22:55:00

拍照留證據一直打會通的...過來人經驗

作者: mulderwu (黎明升起) 2020-07-17 22:59:00

把要還的時間跟客服說，延遲的時間會折算

作者: ssaamm810130 (買一送八) 2020-07-17 23:02:00

拍照上鎖然後傳[email protected] 等補償爽

作者: Yenscofield (Faith) 2020-07-18 09:57:00

剛剛要還車一直出現車機無法搜尋GPS

作者: ads4811 (小新) 2020-07-18 17:43:00

之前也這樣不過沒補償欸https://i.imgur.com/AQBc6gH.jpg就這樣結束了

作者: protoss666 2020-07-18 23:16:00

今天app速度好慢...

作者: aiweisen (艾維森) 2020-07-19 08:06:00

這幾次租車我也有遇到信用卡扣了但是app無法透過遠端連線到車機來還車一直還車逾時要重試兩三次才成功

作者: duckgentlema (少n) 2020-07-19 08:19:00

希望和運能透過當地直營門市增加紙本作業機制以及客服跳接;讓無法等待的顧客可以簡便用紙本完成異常作業,並且有完善的流程跳轉機制與窗口完整對應所有的對外業務狀況，以免口碑與顧客被忠誠顧客傷害

作者: Apologize924 (Apologize) 2020-07-19 09:06:00

假日人一多就會爆

作者: duckgentlema (少n) 2020-07-19 11:07:00

重點是可能也有人卡在國道上,也有人送醫,或趕時間所以還是不多說,請和運看到的話多加油冷門車點請考慮拔排挪車,或考慮開放掛公司名團養車拔牌(省牌照費,停車費,保養費)

作者: Canon7 2020-07-21 06:42:00

之前遇過已讀不回超難用app ㄏㄏ

作者: rong58 (阿) 2020-07-21 18:26:00

我昨晚也遇到打給客服說要還車並要用時數折抵但是未繳費用還是沒折抵過後的價錢

作者: iYolanda (貝斯特) 2020-08-07 18:35:00

是不是人多塞了...

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