來講講自己遇到的災情好了(還好我最近沒要租iRant...)
12/20
我弟臨時要租iRant機車,發現介面更換,想說開起來看看變啥樣了? 先熟悉一下
結果....APP給我顯示"查無帳號"....(黑人問號??)
上PTT+GooglePlay發現大量災情回報
隔沒多久我弟從外面跑回來一路譙沒辦法租(未綁定信用卡),客服也打不通...XDDDD
(週日台北下著雨,他就像個智障一樣在那邊淋了十幾分鐘...)
12/21
客服持續打不通,改用line客服留言,收到幾顆罐頭回訊
12/22
客服回應"您好!查詢帳號還在,目前已請相關單位協助確認問題中,謝謝您!"
12/23
持續查無帳號
12/24
總算可以登入,但是顯示"未完成註冊"(再次黑人問號??)
回報客服,再收幾顆罐頭回訊
12/27
客服回報註冊尚缺簽名檔,請我重新上傳
12/XX(忘了哪一天,總之在12/30前)
重新上傳所有證件&簽名檔案,開始重新審核之路
2021/01/15 更新
天荒地老的身分審核中,裡面的優惠完全是看的到、吃不到的狀態
我也懶得去客服了,反正佛系更新,APP直接修正評價為為1星,租車直接找ZIP CAR去
總結:
這次根本是全體iRant用戶大公測,還好最近沒有要租車...
另外還有舊的照片無法上傳問題,不知道會不會這次一併解決...
無言中