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Car-rent
Re: [情報] irent 7/7導入信用積分規則
作者:
luckyBF
(科科)
2021-09-12 15:27:59
有人最近帳號被顯示過期
打電話去問客服才發現被禁用的嗎?
我使用iRent至少2年有了,平均一個月約1-2次,使用習慣正常,應該也沒有任何不良紀
錄
除了有時過路費忘了繳,等到要租車時再補繳外,應該一切正常
但在上個月突然發現帳號顯示過期,致電客服被說是信用評比不足
中間不斷反覆溝通及到門市處理,一直被告知在土城分局有列案件導致信用不足
然後我花了近半天跑去土城分局詢問(致電分局他們說不能電話查案),結果還是查不到任
何紀錄
當場我又打去客服到底是怎麼回事,這時的客服又說他看不到什麼土城分局紀錄,只有顯
示信用不足,但客服看不到原因;然後還請我叫警察發公文去和雲證明我沒罪,警察只說
他們不做這種事,要嘛就我自己去申請良民證就好。
這期間也是反覆mail來回,一律都只說是信用不足
我就不懂我到底做了什麼事情導致,期間我也沒接到通知有使用習慣不良或是罰單,有人
有一樣的經驗嗎?
※ 引述《kutkin ( )》之銘言:
: 每位會員起始分數為100分。信用積分最高無設定上限,最低為0分
: 分數級距說明:
: 100 起始值
: 60 以定價計費
: 50 停權一個月
: 租用1次加1分
: 詳見圖片
: https://i.imgur.com/IFFWyxe.jpg
: 預約
: https://i.imgur.com/eWGfXAD.jpg
: 使用
: https://i.imgur.com/Jrsdd4i.jpg
: 還車
: https://i.imgur.com/gslWjPZ.jpg
作者:
kutkin
( )
2021-09-12 16:36:00
那你用監理站app查你過去一年半違規紀錄監理服務
https://i.imgur.com/epX78KJ.jpg
你應該是要找新北市裁決所吧
作者:
luckyBF
(科科)
2021-09-12 17:26:00
一樓那個我也查過了,0記錄XD
https://i.imgur.com/Oqb81rr.jpg
而土城分局及案號是其中一位客服跟我講的,還是查不到剛剛又收到一樣的鬼打牆,真的又氣又好笑XDhttps://i.imgur.com/sjTba4u.jpg
https://i.imgur.com/SquZtPL.jpg
作者:
kutkin
( )
2021-09-12 18:19:00
那就是客服跟門市不爽做你生意我不知道怎麼辦他們這樣邏輯就很奇怪 上路前他又說不出哪有問題
作者:
roadmanjia
(路人甲)
2021-09-12 19:21:00
笑鼠 還好我自己關帳號了 爛服務直接給他火炒
作者:
luckyBF
(科科)
2021-09-12 22:02:00
對啊,一種怎麼死的我都不知道XD
作者:
Aixtron
(愛思強)
2021-09-14 19:21:00
私法自治
作者: ssixty (it depends)
2021-09-15 11:04:00
哇原po太辛苦 不知道後面怎麼解決
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