10/18租車使用,當天早上預約後就出發了
大概開了5分鐘左右發現油表上出現了驚嘆號便發訊息給客服
客服表示這是胎壓不足,需要道路救援看是換輪胎還是打氣
我說不能開回去,直接換台車給我嗎?
客服表示不行因為已經開出去了。
我知道IRent的規則是"確認租車前要檢查車況"
但我不認同這個規則,因為他基本上就是把責任都轉嫁到使用者身上
你把車子開出去就是你的事囉,你就要為這台車子負責。
所以當天早上我就等待了1.5個小時的道路救援,早上的行程整個都泡湯了。
事後我請求補償時數,客服還說這個不一定能補償喔要評估
我就說你們用我付費的時間幫你們保養車子,為何不能補償
他說輪胎可能是外力影響不一定是單純沒氣,所以不見得能補償
我就回他所以今天我要租車把你輪胎弄沒氣再叫你們補償我嗎?
況且我問了幫忙打氣的技師,他說這不是被刺破沒氣,而是太久沒打氣了。
IRent都不自己保養車子,要客戶花時間幫他們確認車況
真的是省心又省力,加上IRent市場獨大,很多規矩都是他們說了算,消費者只能自己自保。
作者:
lantc (lantc)
2022-10-21 02:40:00我有次開一開就又沒顯示了 但不建議這樣
那你為什麼出發前不檢查呢?駕訓班應該有教出發前要檢查胎壓跟胎紋,還有五油三水,而且檢查時間不計算時數啊!我上次出發前詳細檢查發現有狀況,直接進線客服,當場換一台給我
請看上面第14091篇 我有談論過這問題你只開五分鐘 就趕快開回去 跟客服反映就是以後租iRent 要自備GPS 行車紀錄器 小米打氣機另外樓上所說 檢查時間不計算時數? 這是甚麼意思 求解你要查五油三水 你必須開始租車 才能進車內 開引擎蓋吧而且胎壓要檢查 也是要有工具吧 ?
J大,情急之下不檢查的確我有責任,但Irent規則是訂訂死的T大,我今天租車還要幫他打氣?哪裡怪怪的?Takeshi大,客服說開出去不能換喔Tzongyao大,我覺得你的建議很好,消費者要自保
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2022-10-21 23:52:00你開車前就要檢查 沒氣也不用幫她打氣可以請他幫你換車問題是你開出去了 天知道是不是你中釘才沒氣
作者:
lantc (lantc)
2022-10-20 18:40:00我有次開一開就又沒顯示了 但不建議這樣
那你為什麼出發前不檢查呢?駕訓班應該有教出發前要檢查胎壓跟胎紋,還有五油三水,而且檢查時間不計算時數啊!我上次出發前詳細檢查發現有狀況,直接進線客服,當場換一台給我
請看上面第14091篇 我有談論過這問題你只開五分鐘 就趕快開回去 跟客服反映就是以後租iRent 要自備GPS 行車紀錄器 小米打氣機另外樓上所說 檢查時間不計算時數? 這是甚麼意思 求解你要查五油三水 你必須開始租車 才能進車內 開引擎蓋吧而且胎壓要檢查 也是要有工具吧 ?
J大,情急之下不檢查的確我有責任,但Irent規則是訂訂死的T大,我今天租車還要幫他打氣?哪裡怪怪的?Takeshi大,客服說開出去不能換喔Tzongyao大,我覺得你的建議很好,消費者要自保
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2022-10-21 15:52:00你開車前就要檢查 沒氣也不用幫她打氣可以請他幫你換車問題是你開出去了 天知道是不是你中釘才沒氣
作者:
kutkin ( )
2022-10-21 17:50:00移車前要確認,你不用放大了,就只是沒打氣。你為這個請道路救援
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2022-10-21 18:11:00沒聽過檢查時間不算時數的說法…
五油三水的確不可能,但是胎壓應該沒問題,檢查外觀拍照時,可以試著壓一下輪胎,同時也可以檢查胎紋深度,雖然人體不是機器,沒辦法驗到磅數不足,但應該可以抓到明顯的問題,而這段時間的確沒收費呀
作者:
kutkin ( )
2022-10-21 22:10:00胎壓不夠要開了才知道,手摸到不夠的是已經很嚴重就只能一上車先看
作者:
hsudens (派大信)
2022-10-22 07:32:00之前有開過也是遇過胎壓不足,客服請我開去toyota保養廠~
作者:
gp125 (Atsushi)
2022-10-22 16:22:00i rent 品質不意外啊,多數車況差,整潔程度也爛
還好吧 之前跟朋友租到的irent都蠻新的 CC還有裝清淨系統
貴一點的車 因為人少使用 所以車況都不差..至少我租CC 沒有租過有狀況的 或是不乾淨的
作者:
cmshow (cmshow1005)
2022-10-26 17:10:00推,租cc 沒遇到問題,但有遇到停車場不給停的問題改天寫一篇什麼租車前檢查?胎壓這種要成功租車後,系統才能檢查,對IRent 來說,消費者的時間都不是時間,預定行程真的很容易被耽誤
作者:
WILLWIL (ㄖㄡˋ包)
2022-10-28 09:11:00irent品質真的越來越差
本版13958,我也有談停車場不給停的問題...XDD 我帶賽嗎?停車場 胎壓 系統當機 無法還車 車禍 我都遇過啦
作者:
e71099 (少說少錯多說多錯)
2022-11-04 15:28:00我在台東租車 剛開出停車場就覺得胎壓怪怪 馬上去加油補胎壓,畢竟租的不是門市車,你沒有辦法預料到車況