好久沒po文了...有抱怨文,不喜勿入。
新工作明年四月滿2年。目前是上市公司的國外業助。我這組就只有我跟一位資深女業務
,沒錯...做了10年以上都很資深。我自己知道是菜鳥,所以基本上碰到很衰小或是一些狗
屁倒灶的事,自己摸摸鼻子就算了。第一次哭是剛進來沒多久,忘記什麼事了,但就是我
家業務講話不客氣之類的。
第二次哭就是今天。
我家業務要我下樣品單,在工單上她自己手寫「研發降噪音用」這幾個字,她並未詳述,
也沒有告知我細節。成品出來了,他請我問組裝人員是否有裝消音棉,組裝人員說有。於
是成品就寄給客人。直到今天客人來信表示測試結果沒有不同,詢問是否有換過消音棉,
我家業務才問研發人員是否有提供消音棉給組裝人員去做更換,結論是沒有。想當然爾,
我家媽祖娘娘就開始劈哩啪啦的說:「我工單上不是有寫嗎?!」
我:「那時候你只有叫我問組裝人員是否有裝消音棉。」
業務:「有沒有裝跟有沒有換有一樣嗎?」
我OS:「又在玩文字遊戲嗎......」
我:「組裝人員當初就說他有裝,且研發人員也去找過組裝人員」(這裡我也覺得我們研
發人員很兩光,既然都去找組裝了,怎麼會沒給零件更換?)
業務:「為什麼研發人員會去找組裝人員?」
我:「我不知道。」
業務:「不要再說你不知道了!某課長說你什麼都不知道。」
我:「................................................」
對。我TMD的無言了。
1. 我跟那位課長一週通電話次數數的出來,且電話都只是她通知要確認訂單,結束。到
底憑什麼說我什麼都不知道?講的好像我什麼都沒做!
2. 新產品開發是屬於業務範圍,我只是業助。今天業務跟客人溝通階段,不是本來就是
業務應該要告知業助她需要哪些幫助嗎?從頭到尾她支字未提要更換不同零件的事情,現
在出包卻義正嚴辭的譴責我?
如果這位業務只有我覺得她溝通上有問題,我承認或許是我本人有問題。但是做到現在,
其實不止一個人告訴我這位業務有多難配合,且只要出事,她完全不認為是自己的問題。
且不管你做的怎樣,只要一不合她的意思,她就覺得你就是這樣,就是做不好。
而且,她常忘記或是假裝自己其實說過的話,然後又推翻.........導致我可能依照她的意思
做,最後又不對。然後她就說:「本來就是這樣啊......」不然就是「我沒說過喔!」
我:「靠.....................北邊走一點」
有太多事蹟,無法一一列舉。
但是我非常克制自己不跟她起衝突,甚至被誤會了,我也不解釋。因為她才不會聽!
我之前因為這樣的模式,壓力大到去看身心科。最近好點了,也沒繼續去看醫生了。
只是這樣的人,總是三不五時說出一些令人想翻桌的言詞還有口氣......
我知道不要為了人的問題而辭職,因為到處都有這樣的人。只是到底應該怎麼處理或是對
付這樣的人?
文章很長,感謝收看。