先來簡單介紹自己的工作 ,我的職務是企劃人員
所任職的公司目前想要開發一個購物網站(銷售對象為歐美國家)
老闆的本業為傳統產業對電商不熟悉
透過別人的介紹而請了一位有經驗的主管
而主管目前還有自己的購物網站營運中,
因此他除了是我的主管外也持續在營運他的網站
我跟主管到職的時間是差不多的,在我這個部門中我只有一個同事以及主管
另外一個同事是從別的部門調過來支援的,所以基本上她跟我接觸的時間少
老闆跟主管不太熟,有時關係還有點像是合作對象
目前網站還在建置中,
現在工作內容多半是競爭者分析、收集網站所需資訊...等前置內容
工作內容我是蠻有興趣的(在草創初期可以學到很多、拓展自己的人脈)
主管本身的個性我不是很喜歡..
非常的自傲、逮到機會就(過度)吹捧自己
個性方面我沒什麼所謂,這樣的人外面也多得是,所以我多是附和、回他想聽的話
(會覺得過度吹捧的原因是,他過往的工作經驗並沒有太優異的表現,
自己經營的網站營運狀況普通甚至是爛)
讓我無法接受的是主管的理解、溝通能力、交辦方式
1.
常常在詢問問題時要從很多點切入他才比較明白問題
有時甚至不明白,然後亂作回應
有次主管交辦事情給我處理我擬稿後給他審閱
閱後他花了一堆時間說我的方向錯誤要求我重新做
我照了他的方向做後,期間約莫經過兩個禮拜的調整以及溝通後
最後,主管要我做的事情即是我當初所給的
這樣的事情是經常性的發生,有用暗示性的方式提問說這好像是我之前所提的內容?
但主管總好像是記憶力失常或是跟我當初同處不同時光一樣覺得這是新的討論新的決定
而有時我問一個問題只需要主管回答我一個確切的答案(有或沒有 、 好跟不好)
而那些問題的答案不論是哪一個我認為都是可以的,沒有意見
但主管就會以一個他覺得我已經想要的是其中一個答案的方向來跟我對談
假設他認為答案是要這麼而我認為不要,
他就會開始講:wallside啊~我跟你說以我的經驗來看啊其實$#%@#&%^*
講了一長串自捧自己的話之後沒有任何的結論給我
2.
有次交辦事情是要我學會操作後台,
丟了一本教學手冊然後說可以在測試網站隨便用
我慢慢摸熟後,
他卻突然變成要我架成未來網站的樣子(而口氣就好像是最一開始他就是這麼交代的)
然後每次請我跟廠商問東西時,
廠商總是會跟我說這個問題之前有開會討論過了噢~然後再解釋一遍給我聽
(我並未參與會議也完全不知道會議內容)
剛開始1.2次覺得有些尷尬,後來的狀況是感覺廠商覺得我很不專業
但我還是必須要幫主管跟廠商要資料
以上並不是我自己有所感受,他自己的員工也非常認同
雖說忍得不太舒服,但覺得也就算了還可以繼續合作
然而最讓我不能接受的是
這幾天交辦我一項我認為不是該由我所執行的工作
他要求我寫出網站的return policy 以及 about us …等
他的方式就是要我去其他網站抄一抄再稍微用我的話修飾過
(因為他自己的網站也是這麼做的)
我認為稍微擬稿是沒有什麼問題的
但最後要再交由專業寫手去做最後定稿,
而他的意思則是我抄一抄後我們看有沒有什麼問題討論一下就可以定稿了
我的英文很普通多益只有七百多,他的英文則更不怎麼樣....
好吧,我想由於銷售對象是歐美人士,return policy 參考參考對方是很正常的
但我實在無法接受我來去編寫about us
對我來說這是一家公司對網站的核心想法..或許並不會有幾位消費者去看
但是這是一個公司文化的基礎,公司的文化對員工何其重要
他卻要我自己想一想、抄一抄對方的網站就好
我本是期許著在這新創辦的網站學習到更多不一樣的商業模式
但卻慢慢看見網站的未來光景大概是很不怎麼樣的....
另外也對於主管操盤方式也是很有疑問的....
雖說主要對象是歐美人士,但主管總是以台灣思維在做事
有關外國人的一些消費習慣及習性還是我另外找論壇閱覽提供給他資訊
打得有點長描述得好像有點複雜._.
先謝謝大家的閱覽
我對於工作主要內容、公司本身是很喜歡的
但非常無法接受主管,不知道該不該繼續下去還是該要走人了
希望大家能夠給我多一些意見,感謝!