今天難得有朋自遠方來
想說新開的對馬涮涮屋可以一起嚐鮮
想不到是一場悲劇
因為先前經過時 看過排很多人
今天跟朋友約好11點用餐
我事先打電話跟店家確認
不接受電話訂位
因此我10點半就到現場排隊
排隊時也再次打電話跟店家確認
店家說11點開門
且人全部到齊才開放進場
大約10點45左右
人潮陸陸續續來
結果不知為何有人就衝進去了
現場有跟我差不多時間排隊的民眾反映
店家應該發放號碼排
不然場面太混亂
店家直接說:"大家都有位置 不然就現在讓大家進場"
那時大約才10點50左右
因為人潮很多，我擔心待會我會沒位置
跟店家反應有人去停車
得到的回應是人到齊才進場
老公因為去停車又帶著一個小孩
加上外面下大雨
將近11點才到餐廳
此時只剩下一兩桌了
說好11點開門
我們11點準時到卻差點沒位置
且排隊毫無順序制度可言
不是很認同
更扯的是 我們好不容易等人到齊
坐的位置竟然會滴水!!!!!!
而且是滴在吃飯的位置= =
跟店家反應
得到的回應是:"你們有入座就好了啊"
"我們還在試營運階段 人手就不足"
"不會吧 你那個位置應該不會漏水阿"
"如果真的讓你那麼不開心 你要不要改去吃別家"
這句話至少講了兩三次
我是看在朋友難得來
不好意思下雨天帶著他們出去另外找餐廳的份上忍了
但這種服務態度讓人不敢恭維
後來我跟我老大是擠在同一個座位吃完
至於東西好不好吃?
我們一群人都覺得很普
更別提送餐速度很慢卻又有用餐時間限制
只能說這附近還有很多更好的選擇
總之非常不推薦!!!!!
作者: totwinkle (DEPON) 2019-08-11 23:10:00
這態度實在不行
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-11 23:14:00可能剛開幕 經驗少吧
作者:
Aliensoul (å…«å¦é§ç‰ˆå¤–星人)
2019-08-11 23:17:00你就11點才到阿 如果沒位子很正常 其他人排很久你有嗎
作者:
shifacu (阿哲)
2019-08-11 23:18:00如果真的是這樣那也太扯了
我十點半到是第一個到的喔！第一個到卻差點沒位置...
不過有一個疑惑的地方,店家說"人全都到齊才讓進去",店家不發號碼牌怎麼知道人到齊了沒有,傻眼
所以我覺得制度有問題,我知道有人騙服務生人到齊就先入座,但我不想,總之遊戲規則不夠明確我是不想再去了
作者:
yunhsin (泱泱)
2019-08-11 23:39:00服務生會一直來收盤子，頻率高到覺得被打擾了
作者:
k12795 (遠遠)
2019-08-11 23:43:00感謝分享
作者:
yunhsin (泱泱)
2019-08-11 23:45:00也是坐到會滴水的位置，我們5大2小，店長(?)一直強調你們5個人我給你6人桌位置很大，服務真的不ok，我也不會再去消費
作者:
seeketh (我愛蘇打綠)
2019-08-11 23:51:00吃了以後 覺得還是石二鍋好吃 不會二訪
作者:
Messi100 (立馬幫幫忙!)
2019-08-11 23:51:00看完感覺真的很扯 謝謝分享幫踩雷
作者:
lastroom (伊達伊達碰碰)
2019-08-12 00:39:00之前經過北斗店想試 感謝踩雷
作者:
SamWhite (負心每是讀書人)
2019-08-12 00:46:00謝謝幫踩雷
感謝踩雷，漏水這回應真的不行。覺得現場候位沒問題，但沒有規則控管順序就不會想去
作者:
henry0970 (henry0970)
2019-08-12 01:10:00感謝 滅火
作者:
ChenDotQ (好人好事代表 no.4440337)
2019-08-12 01:18:00現場先登記的先帶位呀,堅持人齊才能進場幹嘛？ 很明顯是菜鳥
作者: jishang (shang) 2019-08-12 01:51:00
希望能加上是彰化店跟試營運階段用餐的資訊。人還沒到齊所以無法進場，責任不在店家吧，雖然排隊現場控制這點店家應該要改善。至於進去後遇到漏水這點，店員不會修水電抓漏，現場可能也沒位置換的情況下，看內文有建議你們去別間店吃也沒有硬留客人啊
作者:
qoopichu (非洲邊緣魯蛇)
2019-08-12 01:53:00不覺得試營運這樣合理
作者:
SHinnnn (SHinnnn)
2019-08-12 02:00:00店家試營運跟人手不足干消費者什麼事情？這回答真的讓人匪夷所思髮............
作者:
kasalai (kasa)
2019-08-12 02:36:00滴水很扯欸
作者:
a7860446 (ladisai)
2019-08-12 02:54:00謝謝各位烈士先賢捐軀踩雷感恩
作者: REDan25 (Dan) 2019-08-12 02:55:00
北斗店讚！怒推！竟然有人覺得石二鍋好吃！！！大開眼界！！
作者:
cosoya (咻)
2019-08-12 04:12:00漏水的回應很爛...
作者:
usea5a (給我一個理由忘記)
2019-08-12 05:03:00石二鍋好吃啊 價格對得起品質 怎麼了？
作者:
CATTOS25 (天氣非常好)
2019-08-12 06:46:00光這態度，有多好吃也完全不想進去消費
回應我的人自稱店長，如果是工讀生我可能還不會這麼生氣，反正我也只是分享自己主觀的消費經驗，大家自行判斷吧
作者:
Syd (Wish you were here)
2019-08-12 07:14:00哈哈哈哈哈哈哈 不爽不要吃
作者:
dayawin (bear)
2019-08-12 08:06:00態度真差
作者:
CCY1023 (嘻嘻歪)
2019-08-12 08:28:00Google 評價是反指標嗎？哈哈哈
作者:
feverpt (蝦餃啦)
2019-08-12 08:30:00感謝掃雷 ..感覺隔壁老先覺二代店還比較好
作者:
en90508 (EN)
2019-08-12 08:34:0011:00開店卻提早開店帶位,就像你預設好時間要搶購限量商品,卻發現時間到早已賣完一樣
同意樓上（握）老先覺試營運我也去了，孩子吃飯吃滿地我幫忙清理，店家走過來說：沒關係，帶孩子難免，他們再清就好。一樣是試營運給人感受不同。
彰化店這麼慘喔，北斗店我家蠻常去吃的 態度都很好呀
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-12 09:01:00google評價還可以清掉重來咧
作者:
jumomo (豬爸)
2019-08-12 09:17:00google評價可以清掉重來??
作者:
kevin28 (嗯？)
2019-08-12 09:45:00對 可以清掉重建即可
作者:
bibyy (比比)
2019-08-12 09:46:00Jishang 是在說什麼....
昨天也跟家人去吃，店家說人齊才可以入座，沒有的話就是直接跳下一組人，但又沒有發號碼牌，希望制度可以更明確
作者:
lanjack (傳說中的草食熊)
2019-08-12 10:55:00google的評價是可以和官方申請的，至於機制如何這我不清楚，申請後由google去判定那些是惡意無關的負評
作者: totwinkle (DEPON) 2019-08-12 11:01:00
居然有人護航 叫你去別家店吃這樣算可以 ?
作者: gillio (gillio) 2019-08-12 11:23:00
這樣回應漏水很不ok,謝謝分享
太扯~看推文原來滴/漏水的狀況原po已經不是第一個了，竟然知情之後，還這種態度對同樣狀態的客人，也太過份
作者:
en90508 (EN)
2019-08-12 11:40:00會漏水的位子本來就不該開放啊!這回應真的不OK
作者:
kevin28 (嗯？)
2019-08-12 11:52:00Google評論正評很多可以洗出來 如：給評價五顆優惠折多少 所以看評價 請看那些字多的 這樣才是比較準的
作者:
chiyuan (Lin)
2019-08-12 12:07:00人手不足才應該更用號碼牌去控管，而不是擺爛，如果這種機掰的態度在做生意，撐個1年你就該倒了
作者:
fulon1 2019-08-12 13:14:00彰化火鍋店越開越多，不差這間
作者: tjet (T傑) 2019-08-12 13:15:00
所以試營運完可以收一收了，爛死！
作者:
kevin28 (嗯？)
2019-08-12 13:20:00彰化人很包容吃的
作者:
twnlove (我是旭仔)
2019-08-12 13:25:00彰化市火鍋店這2年根本井噴，連鎖的、獨創的一大堆
作者:
chihju (阿儒)
2019-08-12 15:15:00如果服務生是正值的，那幾句話我肯定記得一輩子工讀生，我會再幾天就忘了，但回不去了
某護航跟店家態度真令人大開眼界，現在開店都這麼跩？哈哈
作者:
twnlove (我是旭仔)
2019-08-12 15:24:00石二鍋有推薦的嗎? 想外帶
作者:
opheius (雙子寶寶)
2019-08-12 15:44:00員林也冒出很多家火鍋店啊
作者:
pttano (pttano)
2019-08-12 16:39:00護航的真正ㄟ笑死，反正難停車，也不想去
不會抓漏笑死 那下次瓦斯沒了是不是可以端不熟的食物上桌說店員不是送瓦斯的？
作者:
seeketh (我愛蘇打綠)
2019-08-12 20:43:00湯底 白飯 菜 都是石二鍋比較好吃 對我來說啦
作者: joi98765 (Ricky Chiang) 2019-08-12 20:53:00
感謝分享，省了一筆錢呢
完全同意石二鍋比二好吃，而且便宜，我們四個人花了1700，吃到這種服務跟食材，只能搖頭石二鍋比較好吃
作者:
Im22Yo (兔兔)
2019-08-13 10:41:00同事吃過說普普
作者:
loking (J)
2019-08-13 12:22:00謝謝分享經驗，拯救大家錢包
竟然有人說建議去別間吃的回應OK 工讀生?如果換別間吃 店家願意退全額我就推回來
我覺得北斗店服務態度很好，而且食物品質跟新鮮度都很讚耶。
作者: laco4589 2019-08-15 19:13:00
石二鍋CP真的很高，比台中某數字火鍋好太多了~~~
作者:
kimpo (失業中)
2019-08-17 00:09:00覺得石二鍋好吃的人還真不少,R大又大開眼界了
作者: Saltlakecity (jj) 2019-08-17 12:26:00
看來不用去了~彰女附近濎X鍋物老闆也是玻璃心~