※ 引述《blueann (格好??、幸?????)》之銘言：
: 如題，目前使用凱擘的第四台跟網路已到期。
: 請凱擘業務續約居然完全不理我??
: 然後客服一直傳簡訊叫用戶月繳超貴費用?!
: 真的是黑人問號，當用戶是笨蛋嗎?
: 家在彰化市區，請有意願的新彰業務請站內信留LINE聯絡資料。
: 非常感謝。
回應一下自己的貼文，一直以來家裡都是用凱擘，但這次真的被凱擘的客服氣到了。
事實上凱擘的客服這幾年下來的感覺都是很不客氣，但沒想到程度居然越來越嚴重。
首先是所謂的契約跟繳費期間永遠對不起來，但是在推銷時絕口不提，
消費者以為錢繳完了不想續約才會跟消費者說合約還沒到，讓繳費期間跟所謂合約
期永遠沒辦法對上。事實上什麼合約我這十年從沒收過，永遠只會收到繳費單。
業者一副他們說什麼就是什麼的態度，你只好一直繳錢，要辦退租更是折磨
，存心就是刁難。
再來這次就是臨時漲價，想必是之前有網友透露有二家業者
談妥要"和平相處"，所以這次客服更是有恃無恐，態度只能用傲慢囂張來形容。
其實一個月差不了一兩百塊，但是這次真的覺得有夠悲哀，做生意可以做到這樣跩，
我們用戶好像也只能鼻子摸摸，為何台灣的有線電視生態可以這樣存活?
這篇純粹是心情抒發，什麼費率問題不好意思幫不了各位版友。跟私我的網友說抱歉。
只是被氣到覺得很悲哀，看全台各地好像都有人被第四台業者這樣惡搞，
但是卻沒辦法改變。長嘆~