其實這件已經過了有一段時間...
大約兩個禮拜?前
就鄉下俗去漢堡王朝個聖
亂七八糟點了500多塊，其中有2個脆洋蔥牛肉堡套餐
網頁上它本堡是長這樣
https://imgur.com/l3C2c6l
實際上
https://imgur.com/m4KuAZf
WTF我的脆洋蔥呢??
當天就去他們粉絲團私訊
是很快就回了很有禮貌且罐頭的訊息啦
https://imgur.com/u1LOD3M
然後我就email給客服信箱
然後..........就沒有然後了
再私訊粉絲團也沒有任何回覆
以上
個人用餐體驗非常雷
當天下午去買，客人不算很多就等了約一個小時
這樣商品、這樣的客服
真是謝謝不聯絡

彰化人被當盤子還當的很開心有優惠券還不能用還要等超久不如坐個火車轉捷運去文心秀泰吃爽多了

怎不去店裡直接說？上次去朝聖點二套餐，一份套餐漏雞塊和飲料，只剩下漢堡和薯條。剛開幕人太多了，想說可能會漏，取餐後在櫃檯旁點後馬上跟店員反應，不然八成吃悶虧。套餐四樣餐點缺兩樣！！！所以原po的餐點這樣也不意外，只能說員工教育很差優惠卷的問題我覺得倒是還好，目前最方便拿到且最划算的應該就是中信ATM的優惠，去小七領個錢就有了

我開車的啊，就只能停在對面停車場，買回家打開才發現

其實當下打電話到店裡應該是最好的上次四樣缺兩樣真是整個LP都是火

反正沒下次 缺東西做錯都沒甚麼稀奇 但客服真的爛叫我去客服信箱反應又不回...嘖嘖

你打0800試試？

若是在下斑時間 客服不在正常 明天試試

我就是覺得能在溝通過程中附上照片當證據最好，所以選擇用信件，然後等來等去就過了這麼多天...我是4/12去買的啦，寫信也是同天

那進攻他們官方fb好了 無視消費者

我比較好奇是不是沒廁所，那天問店員廁所，他叫我去隔壁的樓梯上去，結果是鎖著的，而且也不是漢堡王自己的廁所

是第一次去漢堡王嗎？ 只有華堡跟辣華堡能點

賣相好慘

之前去的時候遇到烤爐壞掉，火大

36樓 原Po不是一開始就說他是第一次去漢堡王了嗎 ？更正26樓

爛，很爛。我的雞塊沒熟，薯條沒熱。比麥當勞貴，比麥當勞難吃，品質差，這輩子不會想再去了。整屋子的人在排隊，櫃台只開一個，配餐的員工也不多錢要賺，品質不會顧，什麼拉基https://imgur.com/TLraP2N 原本以為只有我覺得爛 吾道不孤

這是必須要吃爆的那間嗎

看到要排隊就走了，這家其實北部都不用排

漢堡王看到彰化人的消費力跟客訴力道了吧，再不改嘛...建議還是過陣子再去吧 不過感覺過陣子人還是一樣一大群話說，金馬路的麥當勞快改裝完畢了欸 是要弄成黑色主題店嗎？

https://imgur.com/OR2yYBU去台中秀泰吃還是星期六假日 人家出餐15分鐘解決雞塊 薯條熱呼呼 位置又多 彰化人當盤子當這麼開心可憐哪

台中還有Jmall可吃到 也不太用排

彰化不能用優惠券? 幸好我都去台中吃 還不用排隊

請問是臨櫃不能用優惠券嗎?

可以用優惠券，但是店員有些真的很兩光。今天去點餐，叫號直接跳掉不見，排我後面的都拿到了。直到我跟店員講，才開始做餐補給我。

以前在海外只要經過一定會去，自從在越南發現被當盤子後就已經一年多沒有再去消費了。

停水日不給你用優惠卷 飲料也只有罐裝百事

肯德基客服很快，我投訴一小時內，當店店長打電話致歉，可見客服已經反應給當店了