家中長輩父母近日確診，有親自去二林的診所看診...
但老人家80歲不太會智慧型手機，也不知道健保快易通及線上疫調和數位隔離書和數位證
明等....
前兩天長輩已診所看診完畢並居隔中，無奈工作關係我又無法回家鄉...
父發病時看診確診，醫護有問密切接觸者為母，醫告知母要居隔，母兩天後確診...
因父母年紀大，數位資訊都不懂...聽說衛生所有打電話到家裡關心...
因電話聊，只這大概情況...請問：
1.因醫護有問密切接觸者和衛生所有打電話關心，需要再到線上疫調系統填寫嗎？
2.居隔書可事後請衛生所開立嗎？
3.可去診所開立診斷證明或線上申請數位證明嗎？
請益大家該如何做呢？因為年邁的父母待鄉下，卻不懂線上資訊的方式...故上來請益...
因有投保防疫險，故需申請以上證明..
作者:
st210113 (60%攝影+40%阿宅＝咖啡熊)
2022-07-02 01:30:00醫院通報後會有簡訊寄到手機要求24小時內自主回報其中包含同住密切接觸者通報，有通報才有3+4隔離如果沒有通報到的話建議打給衛生局問問看要怎麼處理有可能醫院那邊有主動幫長者做自主回報的動作自主回報完成後，確診者跟接觸者的隔離通知都會用簡訊傳送網址，收到以後進去網頁下載電子檔如果超過自主回報的期限，衛生局應該有相對應的措施因為真的不是每個長者都會用手機
保險公司都會要求簡訊截圖對申請保險的人真的不是那麼友善
作者:
Celia320 (Celia)
2022-07-02 05:36:00曾經問過衛生所，有告知年紀太大會直接做電話疫調，年輕人才是線上自主回報系統填寫，可以打電話給二林衛生所問看看，他們都會幫你查的，也可以順便問看看防疫包事宜（是否可借用血氧機）
作者:
ZihShin (ZihShin)
2022-07-02 06:40:00打給衛生所，地方型處理的比較快，再不然有縣政府防疫專線，難打通但是會另外處理
作者:
jhj914 2022-07-02 06:45:00上次我爸確診，衛生所打來，我直接全部留我的電話，資料和簡訊就會都寄給我了
剛剛看一下，之前把家人的健保卡用讀卡機註冊後開放權限給我，就可以幫他們申請疫苗證明那些；有時間回去幫他們註冊弄一弄，你也可以看到他們的就診紀錄。
作者: b28229333 2022-07-02 11:40:00
法定代理人留您的手機
長輩如果已經看診完，診所要通報的資料，要留你的手機號碼才方便你收發資料及電子隔離單。要是當初沒有留手機，先去詢問聯絡的衛生局是哪裡的，是否有衛生局的電話可聯絡（我家和美，當初是二林衛生局聯絡，且電話不是留官網的給我回撥詢問。）
作者:
seeketh (我愛蘇打綠)
2022-07-03 10:05:00診所判斷確診就直接會通報 隔天會有三則簡訊 彰化和中央的要回報填寫資料 另一則居家隔離書 可以請家人傳給你假如他們會 你需要的保險資料都有囉