大家好呦
最近手上有一個團務
處理過程中發生太多問題 (代買拍錯、賣家缺貨速度太快、團員寫錯G單
因為款項太多了G單很難整理
重新跑一次流程的話之後我自己的時間比較不允許
所以導致最後決定流團Q__Q
雜費也都會退給大家
那目前有個問題是有些團員一開始是用他行帳戶匯給我的
在我發通告信之後收到一位團員來信
只寫了一行 麻煩連同手續費一同退給我 謝謝
當下不太明白意思 去信問她
她回了我 因為他沒郵局 當初匯多少給我 就匯多少給他
但是這樣就變成手續費是我自己要負擔
因為沒有成團後又流團的經驗Q___Q
想請問大家這個手續費是我應該要負擔的嗎
還是應該要扣除手續費在退給他呢?
我有發通告信請大家給我郵局帳號 因為我不知道手續費該怎麼處理Q__Q
有的團員請我直接扣除再匯給他
但是這位團員的情況我實在不知道
全額匯給他好像對那些扣手續費的團員不太公平
我自己負擔的話好像也很奇怪
麻煩有經驗的主購給我一點意見 嗚嗚