大家好~
我真的想不到有更好的方法
所以請大家來集思廣益一下
事情是這樣的
本人上個月開了一團面膜團
有廠商直寄跟郵寄部分
郵寄部分因為是主購我這邊出的
所以數量品項都沒有問題
問題是
廠商直寄的部分呢
數量上有些小錯誤
回報給廠商後
廠商有馬上補寄缺少的部分
而多給的部分也沒有要求要收回
算是一個佛心來的廠商
但是
其中有一位團員
他購買的數量較大(但也沒主購這麼多啦
錯誤的數量比起其他人實在離譜很多
說實在的
基於主購立場
我實在不能懷疑團員有任何不合法行為
所以第一時間我也請這位團員重新清算一次
本以為說不定是搞混弄錯了
但是該團員還是回報了相同的錯誤量
今天我接到廠商的電話
我聽得出來廠商其實不太能接受差異這麼大的數字
廠商也說了分裝的同時會至少點三次
但我也據實告知有請該團員重算
但還是相同的錯誤量
搞得我現在很像夾心餅乾 左右為難
廠商詢問我是否有什麼解決的辦法
我實在是想不出來啊T^T
所以只好拜託大家給我一些想法
如何讓團員跟廠商都不喪失雙方的權益
拜託各位了QAQ