[討論] x-bike的運費收費及廠商態度讓我...

作者: Date2329 (無糖多冰)   2014-07-15 04:53:08
我想要來請教大家,事情是這樣子的
七月三號跟了一團x-bike團,有準時匯款也有準時填寫廠商提供的匯款通知等資料,
並附注七月十號以前不方便收貨,請十一號以後再送達。
但是到了14號為止,並未收到任何關於x-bike寄出的通知信件或提供寄件編號給我查詢。
我在14號早上又看了一次廠商提供的網頁,內有line id ,
我用line詢問廠商,結果得到的回覆是今天(14號)要寄出。
看到這回覆,我其實心有點冷,因為廠商在我七月七號匯款後,
無消無息,沒有給予任何信件以及說明何時寄出。
還要我主動詢問才說要寄出,那是否我都沒有問的話就不打算寄出了?
最後我還有請廠商給我寄件編號(我要自己追蹤運送進度),
是郵局寄出,網路上查運費寫明是240圓。
廠商在說明內有寫道偏遠地區運費是400圓,但寄出運費(郵局)只有240圓,
請問我是否該跟廠商討回那多餘的160圓,請大家給我一些意見,還是我就算了呢?
ps:看來是我以前跟到的合購團的主購人都太好,會主動附上目前進度阿!!
感謝以前跟團的主購們!!!

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