[討論] 關於gmarker商品超重

作者: blener (王俞)   2014-08-06 22:40:35
大家晚安,我又來了 囧"
這是第一次碰到的問題,http://ppt.cc/3BXL
我開了一個包包團,每個包0.33kg*8個=2.64kg 預收22370韓元。
今天到ems集貨區後,秤重為5.53kg,實際運費30850韓元。
請問應該是要補運費吧? 但是我都沒有收到g市的任何信件,要我補刷卡?
他也沒有扣g cash balance的錢(餘額為0 XD) 就直接寄出了?!
請問是否會需要補運費呢? 貨到再補餘額? 還是說就不用補了?
希望有經驗的版友,可以幫忙解惑><
感激不盡!!

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