看得我吐血三升...
我把幾個讓我覺得有點過分的點寫出來
=======================以下文長,請慎入=========================
一. 7/30主購發匯款通知,8/1匯款截止
在匯款通知信裡面的注意事項還特別標明:
*主購是急性子,會準時對帳,有問題、狀況請提早站內信說明
卻在8/5才請代買拍下,8/12才對完帳
既然不管8/2拍或8/5拍都沒對完帳,不懂為什麼要等到8/5才請代買拍下
二. 一開始的合購文寫:
若遇顏色缺貨,將直接刪掉該品項繼續跟團,除非所有購買物皆缺貨否則不刪單
卻在8/13的時候發通告信告知所有團員有浴裙的顏色缺貨,要等到9月到貨才發貨
並且以"此團是掌櫃包境內運因此掌櫃不願意分兩次出貨 因為他要花較多的費用"
為由,要所有團員等到9月出貨,而沒有詢問過團員的意見
在8/14又寄一封通告信說缺貨的意思是斷貨,而非沒有現貨
(完全不符一般大眾所認定)
然後強調合購文有寫說是國際團處理時間較長,請急用者慎跟
(但是今天會這麼晚的原因是因為主購的認知跟一般社會大眾不同導致。)
又說許多團員似乎沒有意識到 主購需要兼顧全團的人
(事實上是800多件有現貨的東西,要等30幾件沒有現貨的東西)
最後在團員的據理力爭與Chat82gether版文章的壓力之下
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1JwvSGsl (Chat82gether) [ptt.cc] [閒聊] 好悶啊要等一個多 │
│ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1407948560.A.DAF.html │
│ 這一篇文章值 136 Ptt幣 │
└─────────────────────────────────────┘
發通告信說她又請代買再問問看掌櫃,掌櫃答應周末會把有現貨的東西都先
發出去(8/17)
三. G單上面寫的發貨日期是8/18,但在Chat82gether版文章
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1Jz51rBZ (Chat82gether) [ptt.cc] [閒聊] 賣家出貨之後大家 │
│ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1408520309.A.2E3.html │
│ 這一篇文章值 17 Ptt幣 │
└─────────────────────────────────────┘
的推文卻又說直到8/21都還在出貨,與當初通告信說的時間差這麼多,
卻沒有新的通告信告知。
在洽特版看到此篇文章文章後才發通告信通知發貨狀況,
且在同一封信說團員有團務問題不應該沒有先問過主購就發文。
(但其實這篇根本不是要講團務問題)
四. 發現代買拍下的批價跟主購G單給的批價不同,於8/24下午4點,
發信詢問主購有關團務批價問題,主購有讀信但沒有回覆。
於是在8/25下午5點(已超過24小時)再發一封通告信詢問一樣的問題,
有讀信仍無回覆。
直到8/27才發通告信告知團員批價退款處理問題,
那請問8/24~8/27這段時間,主購怎麼了?
有上線讀信,但一點簡單的回覆都沒有是...?
有時間開新團,卻沒有時間給舊團員回一下信...?
不是在通告信要求大家不能在沒寄信詢問之前不能PO恰特?
那團員寄信又不回,到底想怎樣?
批價有沒有變更明明就代買拍下之後就知道的事情,G單卻遲遲沒改
五. 在8/27的通告信告知批價退款處理,要團員看G單退款金額等
但G單卻被關了,過了12小時才開啟(我知道是不小心,但是處理團務真的很毛躁)
六. 說星期五8/29大家會陸續收到商品,
但是商品有問題,通告信內可以回報的期限卻是8/31(日) 20:00前逾時不候
那如果團員地址是填公司呢?
假日還要特地跑到公司確認商品有沒有問題嗎?
主購在最後的通告信才突然說協助推文轉讓的時間只有大概一個禮拜,
[團務結束後G單會關閉、相關站內信皆會刪除且不再受理轉讓或漂白]
第一次看到這種情況,所以東西買來一個禮拜一定要馬上決定要不要轉讓
不然自己只能鼻子摸摸上forsale賣嗎?
可是主購在恰特版的文章又推文說
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1J_UuFND (Chat82gether) [ptt.cc] [閒聊] 關於主購的轉讓證 │
│ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1409150479.A.5CD.html │
│ 這一篇文章值 221 Ptt幣 │
└─────────────────────────────────────┘
我的團都會設期限 但真的超過還是會幫忙證明
只是不喜歡事情一直沒結束的感覺
為什麼主購在通告信寫的跟自己推文的都不一樣?到底要相信哪邊的說法阿?
===========================================================================
請問主購您是否願意公開乾髮帽這團您的通告信?
讓大家看看到底是真的大家都沒有意見,還是你視大家的意見於浮雲?
順便在這邊問一下C大是否願意公開通告信?
讓大家知道我們團員到底有沒有先認真表達過我們的意見...
以上,沒想到您還真的有團沒有退款
讓我不禁懷疑要是當初我沒問的話....恩....
最後附上所謂的三天後回信信件備份
作者 krista520 (克莉絲塔)
標題 長髮必備乾髮帽&浴裙&毛巾
時間 Sun Aug 24 16:30:14 2014
───────────────────────────────────────
主購您好:
不好意思,想請問一下~
乾髮帽最後有更便宜嗎 @@?
是否有批價退款呢~
謝謝您,打擾了~^ ^