想問問各位主購們
有過被集運坐地起價的經驗嗎QvQ
之前第一次使用自助拍 想說找找便宜一點集運
就看到有15R/KG發新竹的 想說很多皇冠跟評價 應該是可以信賴的
雖然不知道為什麼合購版沒看過大家用這間....(我不應該忽略我的感覺QQ)
從貨到集運到完成分貨,花了快三天的時間
客服一直與我鬼打牆,一直詢問我哪件包裹裝了什麼(賣家只是分三個單號發而已)
不過,這就算了.....重點是全部分完後 我再次向對方確認金額時
他竟然裝傻說他們是用17R/KG的黑貓 說我一開始沒說已經刷黑貓(等於給多了快200R)
我傻眼回po截圖(我明明一開始就說了 中途也強調過) 他又改口說什麼因為換了系統
只剩黑貓的條碼 超峰的沒了(超峰沒了干我什麼事,我是新竹的不是嗎...)
然後說他要下班了 留言就好了
結果 我越想越不對
就留言問 因為那個下班了 我就先問 請問現在還有15R/KG的分寄嗎
他竟然回我有!!!!!!(傻眼)
馬上追問 他口氣又有點轉變 說在幫我問問還有沒有新竹的條碼><
說有回覆會通知我..........................然後就沒下落了T_T
隔天客服給我的還是17R/KG的連結 堅持只有黑貓
東西都已經用好了才搞這齣,我只能捏著鼻子認了,我是不是態度太軟了QQ
只能默默發通告信給團員們,若是不能接受可以合理抽單
幸好團員們都是小天使
不過,這家集運被我打進黑黑黑黑名單!!!!!
就算發貨速度快我也不想再遇到它了T^T
想問問各位主購們 若遇到類似的集運或賣家坐地起價 你們會怎麼應對orz