[討論] 主購奇怪的行為,是否符合黑人?

作者: cmoeoo   2016-07-16 18:00:50
大家好
我自己本身也是會開國際團的主購,所以我知道開團的辛苦,也知道應該要有的細節。
該主購的團務處理滿奇怪的,我已站內信通知該主購要黑人,然後該主購主動來電聯
絡過,但我仍然覺的很奇怪,所以上來和大家討論一下,確認是否有黑人的必要。
為避免真的是誤會而有公審的情況,所以不透露這個主購的帳號
也請各位神通廣大的柯南們(羊毛兒~就是你)、同團的團員們
請不要推文猜出我在說誰,我想客觀的和大家討論一下
請靜靜的把答案放在心裡就好,若真的需要黑人,大家會看到我的黑人文的。
[問題1] 主購疑似不願透露其他id位址,以站外信箱為主要聯絡方式
1.合購文在聯絡方式僅寫「站內信」,但是主購在合購文的其他注意事項處註明,
「假日不便上站以站外信箱聯絡」
2.從截止以後,主購有1整個月不再上站(主購回覆是非預期,最近比較忙),但她聲稱她
有把站內信轉到站外信箱,因此可以透過站外信箱處理,不會擔誤團務,亦有留電話
不會讓團員找不到人(所以當她不上線、不回信時就必需打電話給她才找的到人)。
3.電話溝通時
我認為:主要聯絡管道應該是站內信箱,而站外信箱是備用的,但主購卻反過來以站外
信箱為主,站內信不回時團員必需打電話給他才行。
主購回應:我已在合購文註明,不便上站時就會用站外信箱聯絡,g單亦有註明。
我回應:我找不到合購文有寫站外信箱聯絡的備註(後來經她「指示」,我找到了,我
也想起當時在合購文時有看到這段,但我覺的假日不便上站改以站外信箱聯
絡是合理的),然後g單的註明是寫在「匯款回條成功送出後的畫面裡」。
我認為這不是正式通知團員要改用站外信箱的方式,綜使真的因公出國或不
便上站,亦應正式通知團員更改以站外信箱聯絡,而非寫在這些不明顯的地
方。另外,應說明是幾號到幾號改用站外信箱,之後會回歸使用站內信箱聯
絡等等的說明。
主購回應:你以自己開團的方式套用在我的身上,每個主購有每個主購的方式;我已註
明了,你不能接受就應該要退團,不論是在合購文或是匯款回條畫面看到時,
若不同意應該要立即反應要退團。
我回應:你上面是寫「假日」,但是你是「一整個月」,連平常日都用站外信聯絡
顯然是故意玩文字遊戲,企圖規避合購文規定
主購回應:我覺的是我寫的不夠明確,我是想表達只要我不方便時就用站外信聯絡
我回應:你整個月都不方便?
主購回應:我只會在某一個網路的電腦才會上ppt,因此平常不上PTT
我回應:你是故意要隱藏自己其他的ID位址嗎?
主購回應:不是
4.主購以站外信請大家填寫店到店訊息,很多人沒有看到,所以另外以簡訊通知大家填寫
[問題2] 站內信不回
1.我曾發問1個問題,從推文、g單備註、站內信2封來表示我的意見,但是她都沒有回應
,因此我打電話詢問,她說她都沒有收到我的信,而且該問題在g單或站內信通告有寫,
我非常確定沒有,她後來有以站外信補通知。
2.我站內信共6封,第5和第6封是同一件事情,我7/10說他g單訊息不足,請她給我直寄到
他家的單號,但她仍遲續未上線,後來我寫信說要黑人她時,她簡訊通知我她已當天
回信到站外信給我,我至站外信箱查看,的確有當天回信(7/10),但內容是回應她認
為不需要提供單號,她已充份提供訊息。
後來我回信給她,我認為那是她「二手」處理過的訊息,我需要自己確認「一手」的訊
息,她後來打電話來時,聲稱因為單號會曝露她的所在地,有個資的問題,因此不便
提供。
3.經電話溝通後,她補寄了她自製的截圖給我
4.否認有收到我的站內信,她說她若有收到卻沒回的情況,只有是G單有寫但又來信詢問
不然都會馬上回信,還有團員誇她回的好快。
[問題3] 上傳截圖超過版規7日
1.2封站內信提醒她要提供匯款截圖,但不回應。(OS:難道這是沒收到?還是G單有寫)
2.因超過8日未提供匯款截圖、亦站內信不回的經驗,因此在問題2打電話給主購時
,一併提醒他已超過7日未更新截圖。主購隔日有補上,我亦有站內信感謝他更新截圖
,亦把他沒收到的信一併再寄給他一次。
[問題4] g單訊息不足
1.新進度會覆蓋舊進度。因主購只在一個excel儲存格更新進度,而且沒有註明修改的時
間。例如:賣家已出貨→只有這樣而已!!所以當下個新進度,就會把之前的進度刪除。
2.排版方式奇怪,沒有總數量、總金額,而且是以「單一excel頁面」來發佈,因是圖片
所以無法複制自行加總。
3.主購的更新進度是這樣寫的(括號是我的記錄,除了最後一筆有日期以外,其他都沒有)

拍付(20日)
賣家發貨(25日)
集貨分寄中(27日)
主購仍未收到貨(30日)

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