[討論] 團員有各式神奇的原因收不到貨

作者: TangAn (愛吃的豬)   2016-07-19 23:06:02
最近開了還蠻多團的(咦?!
有直寄也有分寄
但是不論是直寄還是分寄都有人不是少填巷就是少填街的
(遇到這種真的覺得超級煩,就會有人不停的打你手機,問題是我又不是永遠都可以stand
by!!!明明團務都處理到集運出貨了才安心去旅遊,結果就有人地址錯誤無法配送!!!!整
個旅遊的興致大大減低= =)
還有那種公司警衛似乎知道整棟樓的人名(?!
然後打電話跟我說:我們這裡沒有這個人喔!!!麻煩你確認一下不然我要退包裹了!!
整個早上我在上班不停的接那個警衛的電話= =
我上班的地方還是很安靜不太能講話的那種
一接電話就得進進出出
一開始是寄站內信請團員確認地址
但是警衛不停的催我狂打我手機
到後來我乾脆打電話給團員問他到底發生什麼事情
他跟我說可能是他在這裡上班還不夠久所以警衛不知道他~"~
今天又一個團員來信問我他怎麼沒收的雪紡寬褲
(我心裡os:我都是會追蹤進度到全團查詢單號顯示收到超過24小時我才會結團,況且我都
結團了你才跟我說沒收到也太扯了吧= =)
為了保險我再次查詢
7/12單號就顯示已送達了!!!!!
後來等代購傳給我簽收單的截圖之後
我立馬傳給他請他確認簽收者是否是他認識的人
過了差不多一小時後他回我
他找到他的物品了(沒有講原因是發生什麼事==)
想來這裡問一下其他主購遇到地址填錯的團員
或者是搞烏龍的團員會怎麼處理QQQ
前面看到閒聊文說會公布個資確認幾小時
(但是好像頗有爭議的)
下面主購說團員收不到貨自行承擔
可是資訊寫錯到後來麻煩的是主購啊啊啊啊QQQQQ
我知道開團要有足夠的時間可以處理團務
所以我每天基本上都會花一兩個小時在處理團務上
這次我去花東玩處理團務的時間也沒少過
但是都是在處理地址錯誤就很不開心!!!!!
想聽聽其他主購的心歷路程跟處理方式(拜託惹

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