各位晚安，此篇有滿滿滿滿的負能量，為了這件事我整個氣到手抖胃痛，
冷靜了一兩天，還是決定要來發文，請洽特版眾公評。
因為來往信件很長，且該團員不同意公開來往信件，
故我會以我所理解的來闡述，會盡量客觀，但是我畢竟是當事人，
很難保證沒有受到情緒影響，大家就...加減看看。
以下為重點摘要： 灰色跟黃色的部份是我的os
團員:
收到郵寄2號包包裹，拆包時割到內容物(襪子)，來信責怪我包裹包太滿，
所以頭尾都塞得滿滿的，害他剪到襪子。
問我他是不是只能自認倒楣。
並表示遇到這樣的情況他很不舒服。
認為包裹不是都應該要留有空間嗎，不是都要再另外包裝嗎?
為何我包得這麼滿，害他剪到襪子。
我:
收到衣物類包裹拆包時本就應該多注意，像我如果收到衣物類且是以破壞袋包裝的，
基本上都會用撕的，避免傷害到內容物。
且襪子不是易碎，也不是內衣褲等私密貼身衣物，
無法理解為什麼需要浪費塑膠袋另外包裝?
這樣很不環保吧，且小心拆包應是團員的義務，怎麼會來怪我呢。
團員:
開始條列式說明
1.東西塞不下可是我還是硬要塞，導致頭尾才會塞得很滿。
誰會知道襪子卡在邊邊。
我不是也知道東西不少嗎。
2.另外多一個袋子為固定包裝，因為襪子算軟件，可以折小或是用另外的袋子包著，
跟環保沒關係。
那塞一堆防撞就很環保嗎?
並問我為何不用紙袋，很環保。
並表示他寧願多花郵資，但我沒有給他選擇機會，
且他不是我的蛔蟲，質疑難道拆包還要照我的邏輯拆嗎。
3.要論拆包安全，也要包裹有空間，但是包裹整個很鼓。
另外說我都沒弄破過衣服是因為沒人像我一樣包，
都是因為我包裝隨意，居然還怪買家拆包的問題 對，他就是說"買家"
然後表示換大的包裝就沒問題了，還不是因為我都不換。
4.這段出現大量"買家"，讓我看得很痛苦orz
大意是東西在我手上，是我判斷錯誤，導致他拆包割到。
居然還敢怪買家。
並質疑難道包裝小心就不是賣家的義務嗎。
我必須再一次申明主購不是賣家T_T
然後下面一大段就是在指責我就是了...應該不用簡述了
我回信大意就是:
因為此團是襪子所以我硬塞，塞得下一號包就寄一號包，塞得下二號包就寄二號包，
無法理解為何我不能"硬塞"
二號包本來就是塞得下就可以寄阿....
所以我的認定是只要袋子不會破就可以。
且襪子又不怕皺
並說，團員都看到包裹鼓鼓的怎麼會不知道邊邊會有東西呢。
本團買得比他多的也有，我也是一樣塞，都沒人有問題，
怎麼就他有問題呢?
再者，如果我認定有需要我當然會寄信詢問團員，
但是此團我的認定就是不需要阿。
另外表示他說要另外包塑膠袋，對我來說就是不必要的浪費資源，
我不懂這樣不算不環保嗎?
團員回信:
接下來這封回信大部分都是在指責我啦orz
還拿廠商都不會像我這樣"覺得別人都沒問題"什麼的來回我，
這邊我是真的理解不能....
我又不是在賣東西，跟我講這些幹嘛-.-
反正就是說，我認為千錯萬錯都是別人的錯，我應該要檢討自己
然後認為我不想買袋子只是要省包材錢，
賣家難道都沒空袋子嗎。
這邊更無法理解...你認為批發的會有多少空袋子?
然後信件本身是沒什麼內容，反正就是不停罵我啦orz
說我都不認為自己有錯都是買家的錯，
巴拉巴拉的罵了很多-.-~
然後叫我別回了
接下來是我的碎碎念~~~
抱歉雖然說是摘要但還是不小心打了一堆，
因為團員實在講了很多我理解不能的話，
無法理解就無法融會貫通然後寫出大意orz
我後來說既然我們雙方認知有巨大差異，那就交由洽特版眾公評，
也有建議他讓我公開來往信件，以免只聽我片面之詞會有不公平的嫌疑，
但是被他狠狠地酸了還說我是很貼心的小棉敖 <我真的看不懂有沒有人可以告訴我這是啥
我說那我會照我理解的意思去說，
就被他搬出著作權法恐嚇可以告我orz
囧囧囧
第一次開團開到被威脅要告我的
其實如果該團員來信好好說，我並不會這麼生氣，
但是一開始就質疑我，
且我有發過通告"一定要拆包錄影才能處理瑕疵"
他沒有照片、沒有影片，
就只來信責怪我害他剪破，
他說他很不舒服......老實說我也覺得滿不舒服的-.-
我好好地把包裹包好寄到你手上，
你自己剪破了為什麼會來怪我呢-.-???
我真的是從來沒有遇過這種事，
甚至開始覺得我到底是何苦，
花時間開團、整單、對帳、打包、寄件，
當過主購的人都知道開團(尤其是分寄團)真的是非~~常~~麻煩，
但是原本的我是很樂在其中的，
很享受跟團員們一起買東西、一起分享好的cp值高的商品，
每次收到團員的回饋我都會覺得 啊~這就是我開團的意義。
身邊的親友不少人會覺得我為什麼要花這麼多時間做吃力不討好的事，
還常常賠錢，
一開始我還會慢慢解釋，到後來我直接說 這是我的興趣，我喜歡開團
遇到這個團員真的讓我很心寒，
明明有那麼多好的團員
(捨不得我賠錢的、一直鼓勵我的、跟我說謝謝的、很幫忙我的團務的、跟我閒聊的)
卻因為遇上"不合"的團員讓我一點也不想再開團了，
雖然每次開團都是一陣一陣的(因為我2月~5月，8月~11月才能開團)
但總是有認得我的老團員回來跟我的團
也會有新的團員跟我說 很喜歡跟我的團 希望還可以再跟到
我自認雖然有時候做得不完美，
但是我對合購版是很有感情的，對團員也會盡量寬容，
所以能從團員的回饋中得到滿足。
但是這個團員，讓我質疑自己到底適不適合開團呢?
不好意思...讓大家感受到濃濃負能量了，
總之是要來討論 團員拆包割破內容物，到底算不算主購的錯呢^_^?
不論正反的意見都歡迎大家說出來~~