想問一下有團購此物的板友們,是否已經收到廠商的退款?
我本身是跟團的團友並非主購
(主購有在第一封跟團通知註明「個別來信詢問進度者恕不回應」)
我發現網路上有討論ClipGO傘有瑕疵爭議的時候,就有詢問主購可否退款
主購當時也有詢問廠商並在G單更新廠商的回覆
三個多星期後,廠商開放退換貨、退款,截止時間是9/15
我也在發現的第一時間,就告知主購此事
主購後來開放欲退貨者填寫G單(9/8),我也馬上填寫
但是到了9/22的時候,G單完全沒有更新,我也不知道退貨退款的狀況
所以站內信向主購詢問,但主購都沒有回信
(其實之前寫信詢問主購,主購也從沒有個別回信過
不知道是不是主購認為是個別詢問進度所以不回信?
只有在9/8發通告信告知填寫G單事宜)
過了兩天左右,大約是9/24,我覺得在等主購的回信不是辦法
就打電話給主購,詢問廠商是否原意退款,並表達G單沒有更新不清楚狀況等等
主購在電話裡只有簡單說當天晚上會更新
但也一直都沒有更新,到了9/26我才再度寄信給主購,但主購還是沒有更新
到今日9/28,主購依然沒有更新G單
我完全不知道有沒有退款成功,也很怕廠商已經發貨
所以想問一下板上的各位關於ClipGo退貨的處理狀況如何
以及若沒有退款成功該如何處理