更新一下,我目前還是沒拿到退款
之前我聯繫上主購是說廠商還沒退
今天猛然想起這件事,發現主購的上站紀錄是9月....
已經去信詢問廠商,希望能得到回覆
請有跟團但沒收到貨或是退款的苦主站出來吧!
※ 引述《kuran09 (玖)》之銘言:
: 想問一下有團購此物的板友們,是否已經收到廠商的退款?
: 我本身是跟團的團友並非主購
: (主購有在第一封跟團通知註明「個別來信詢問進度者恕不回應」)
: 我發現網路上有討論ClipGO傘有瑕疵爭議的時候,就有詢問主購可否退款
: 主購當時也有詢問廠商並在G單更新廠商的回覆
: 三個多星期後,廠商開放退換貨、退款,截止時間是9/15
: 我也在發現的第一時間,就告知主購此事
: 主購後來開放欲退貨者填寫G單(9/8),我也馬上填寫
: 但是到了9/22的時候,G單完全沒有更新,我也不知道退貨退款的狀況
: 所以站內信向主購詢問,但主購都沒有回信
: (其實之前寫信詢問主購,主購也從沒有個別回信過
: 不知道是不是主購認為是個別詢問進度所以不回信?
: 只有在9/8發通告信告知填寫G單事宜)
: 過了兩天左右,大約是9/24,我覺得在等主購的回信不是辦法
: 就打電話給主購,詢問廠商是否原意退款,並表達G單沒有更新不清楚狀況等等
: 主購在電話裡只有簡單說當天晚上會更新
: 但也一直都沒有更新,到了9/26我才再度寄信給主購,但主購還是沒有更新
: 到今日9/28,主購依然沒有更新G單
: 我完全不知道有沒有退款成功,也很怕廠商已經發貨
: 所以想問一下板上的各位關於ClipGo退貨的處理狀況如何
: 以及若沒有退款成功該如何處理