這樣報黑是否不當過重
前幾天有開連線賣家的免運團
有一名團員下午六點詢問是否湊到
我回信給對方說可以跟團
七點多該名團員回信g單,附上購買清單以及說明同意跟團
當下本人沒有立即回應(在忙)
九點多整理跟團時,才發現團員給的g單清單有一項沒填寫到顏色,就在九點24分寫信詢
問,本來想說先跟賣家下訂,事後在更改商品顏色(已經有先下單了,也可以更改細項)
但遲遲等不到團員回信,
最後我等到22:41分,團員才說不好意思自行下單
個人:覺得自行下單購買不是不能,但是你沒有下單後/不跟團回信跟我說明,而是我事
後詢問才回答,然後附上提報黑人的規定給對方
規則:主購、團員於成團後(以收到對方個資為主)的團務流程中,有瑕疵或違規情形,
即可具有申報資格。
唯當主購違反合購規則,團員可合理退單時,主購不可據此報黑。
舉例:團員已提供個資、白單、填寫g單,要求抽單或修改 - 可報
團員:您一直到21:24才回覆訊息
請問您知道 22:00就會收單嗎?
故我是斟酌狀況才自行下單的
我:昨天就已經下單了
而且你說要跟團,我可以追加
昨天回信完就在等你訊息
若你不要的話。也要回覆說你決定自行下單
團員:抱歉沒有事先提醒
因為您完全沒消沒息我怎麼會事先知道你下單了呢?連匯款資訊也沒有回覆
謝謝
我:匯款資訊也要等最後統整好才會發啊
因為我在等您的單阿
最後統計好才會通知,這是跟團常見的吧!
還沒確認好訂單數量,主購並不會給個人匯款資料吧!
前面若在時間內無法跟團,我也不會跟你說可以追加,而且我也收到妳的g單了,若你馬
上或在下單之後,回應不跟團自行下單,我可以不理會直接抽單,但是我詢問過一陣子才
得到回應
但您自行下單卻沒告知!21:24寫信完詢問您的商品顏色,我本來想先幫您下單,之後在
跟賣家更改顏色!
我等到您第二次22:41才說不要,這很明顯就可以報黑人了,
沒消息,主購但並不會一直待在前面等訊息,等到有空才發現你的g單有項顏色沒填,我
也在賣家收單的時間前詢問吧,也一直在等您回應,沒有截止還在詢問
再麻煩你想想了
是我沒有告知已經下單所以對方才覺得不能跟團嗎......
所以到到恰特版詢問大家黑人的懲處是否過重