不好意思想請問大家一個問題
最近收到之前跟的團的包裹
拆包後發現有一件內容物不正確
尺寸 圖案都不符
後來檢查寄來的集運外包裝
發現分貨的品項也跟收到的不符
就是說例如:
我訂的是A色S號
收到的卻是B色M號
外包裝的分貨清單卻是C色M號
已寄信給主購但主購尚未回覆
想請問大家的是
我知道現在有些跟團須知有註明若是集貨分錯貨請自己轉讓
但我這邊看到的集貨包裝清單就不正確了
這樣算集貨分錯貨嗎?
再請大家幫忙解惑了 謝謝