[問題] 有人有在嘉義聯x電腦退費成功的經驗嗎

作者: kiro1216 (bugucat)   2016-08-15 17:36:26
我在大一的時候因為年輕不懂事簽下了聯x電腦的10萬元的課程
最近妹妹也被推銷 他從小就是有事不敢說的人
趁合約生效前被我發現並且要他去退費
他隔天去退費就被瘋狂勸退 而且是多對一
他很害怕對方又一搭一唱沒辦法拒絕又趕上班就簽下去了
兩個月後的今天我帶他去談退費 被帶到一個小房間
在小房間一談到退費他們的態度整個180度大轉變
而且堅持五年線上課程已開卡一毛都不給退費
而且那張卡是我妹妹簽約當天那邊員工直接幫他開的卡 他回家也沒使用
爬文看到其他縣市的案例是依照開卡天數去換算價值
但他說嘉義這邊規定就是開卡就不能退了
所以想問各位綠豆們有沒有人在嘉義聯x電腦成功退過線上課程的費用呢?謝謝
作者: spfy (spfy)   2016-08-15 17:44:00
找消保官? 這幾家公司都沒一間ㄏ....我怕被吉
作者: kjjokp (史帕克)   2016-08-15 17:46:00
手是自己的,要不要簽還要管別人喔?
作者: kiro1216 (bugucat)   2016-08-15 17:49:00
我也怕被吉所以我很努力地修了很多用詞^^ 目前有要向消基會跟消保會一起申訴 但跟我們談的人堅持合約內容就是這樣申訴也沒用k大 關於這點的確沒錯 但我也能理解我妹妹在那種情形下害怕的情緒 所以才想上來問問大家的經驗 看有沒有辦法多少回收一點錢回來 不然看他一個月有1/3在吃泡麵我也很難過
作者: andy19960407 (258698)   2016-08-15 18:23:00
吃泡麵學經驗~
作者: lucifer82451 (煉希)   2016-08-15 18:48:00
妹妹看來是成年了,如果未成年還有救我是以前被推銷書,繳了九萬的費用之後遇到同樣推銷的,都變得很精
作者: Bulls23 (Jordan23)   2016-08-15 19:03:00
欸直接來硬的阿你都知道別的縣市怎樣處理你為什麼跟你妹一樣軟,錄音錄影必備阿還要網友教嗎如果兩個人會怕號召親友一起去處理呀不然找消保官 加油
作者: agneskuo (不瘋魔,不成活)   2016-08-15 19:10:00
http://www.chiayi.gov.tw/web/cust/cindex.asp下載之後按程序去申請 消費爭議案件
作者: ymine1125 (敬耕)   2016-08-15 19:13:00
這種事情我有經驗,不過不是聯成的,是某個號稱航空的補習班,幾乎是被騙的簽下這沒用的合約
作者: agneskuo (不瘋魔,不成活)   2016-08-15 19:13:00
基本上有主管機關出來都不難處理
作者: ymine1125 (敬耕)   2016-08-15 19:14:00
我要退費也是被一個內部的員工講話很不客氣的威脅,說要找消保官也沒用
作者: lucifer82451 (煉希)   2016-08-15 19:37:00
如果未成年,可以請父母出面,寫存證信函,另外找消保官及消基會,或者將這件事散佈各大媒體,尤其是聯X專頁。基本上你的時間拖得有點久,或者看有沒有辦法在三個月之內辦成,建議妹妹若成年,再去跟聯成的人談一次退費,但要記得錄音錄影,沒有關係找政府機關,要找消基會講求的是證據。
作者: kiro1216 (bugucat)   2016-08-15 22:05:00
這次談退費我和我妹都有各錄一份音 因為怕他們又說一套做一套 因為申請退費上寫著線上課程不給退 我說我不同意這條但我現在簽了不就代表我同意?反正他就是說不簽不能申請退費 至於線上課程給不給退說要原廠裁定 謝謝上面的大大們給予我們意見 妹妹現在已成年所以我才感到懊惱 消保會消基會已送出申訴 謝謝大家
作者: Raelian (芋圓)   2016-08-15 22:44:00
應該都沒上到課吧!應該是全退,這依各地方有所不同;他們不退或有異議直接找消保官便是。
作者: wresting (迷迷糊糊的考生)   2016-08-15 23:05:00
有消保版 上面很多資訊喔!
作者: rose850606 (Zheng0606)   2016-08-15 23:35:00
這家電腦的態度真是誇張到一個沒臭沒洨 太惡劣 之前也是被他客服的態度弄到抓狂
作者: kiro1216 (bugucat)   2016-08-16 00:12:00
因為在簽約當下就直接排他三天後上課(但我妹沒到) 後來陸續打電話要他去上課 他一共上了四次 所以在課程費用方面照規定只能退一半這我們自認理虧 但線上學習五年的卡是當場老師直接幫他開卡 然後說這筆費用就不能退了(那張卡還比課程費用的金額更高)
作者: mi70200 (VODKA)   2016-08-16 01:14:00
我年輕也傻傻得簽10萬的約 現在繳完了...只上一次課而且還是很基本的文書處理課...不知道可不可以退QQ
作者: Bulls23 (Jordan23)   2016-08-16 07:23:00
可是為什麼你們都會去簽?十萬很貴欸
作者: alright5566 (土豆)   2016-08-16 09:17:00
我也買過只上了1/3,蠻後悔的,如果有興趣的人可低價轉課程給你(誤)
作者: barttien (田園城市(BART))   2016-08-16 10:37:00
年輕的時後會覺得十萬買個夢想實現很便宜,年紀越來大離夢想越來越遠之後,你只會想十萬可以買3支Note7還有找了所以人生很矛盾,明明負擔得起的時候卻反而更拿不出手,負擔不起的時候總覺得總有一天我能負擔得起....
作者: kiro1216 (bugucat)   2016-08-16 14:38:00
當初會去簽是他打著「政府補助」、「名額有限」的推銷手法 給你做適性測驗說我分數很高所以最後一個名額是我的自認高中升大學那時的我還沒有什麼判斷能力 於是乎就被他們那講的天花亂墜的前途給誘惑就這麼簽下去現在回想起來真的很想掐死我自己 所以當我妹發生這種事情雖然心疼但還是無限個白眼(因為我請他去退費他被圍攻退不了事後他不敢跟我說才拖到現在)
作者: twen215 (橘寶)   2016-08-16 15:50:00
覺得這間很煩 推銷電話一直打
作者: yinwi (熱死人)   2016-08-16 16:13:00
要求在櫃檯談,越大聲越好,大到旁邊民眾聽的到最好,他們會要求去別的地方談,你要堅持在櫃檯談,他們會怕客人跑掉,比較會妥協。妥協是他們會要求簽一張不要在網路上散佈的同意書,這樣他們才可以繼續騙下一個人後來幾乎都有解約成功 只有報名費1000元沒拿回來
作者: Raelian (芋圓)   2016-08-16 17:46:00
法律上站得住腳,該拿的不簽一樣可以拿回來。在簽完約當下,基本上會請學員先上一堂課,除非沒課可上這是為了先留一條線,等著萬一退費時可踩假設地方法律規定二十小時內都可退費,只是比率不同對於那沒上滿時數內的學員,就要經常連絡回去上滿足額這也是為了以後有退費情事時可以踩線,這就只能轉讓了
作者: h22112603 (哲哲)   2016-08-16 19:23:00
這家打電話來叫我去過一次 是講什麼政府的職訓之類的課程 但他們那個人員一開頭就先「戰」我唸數學系出來沒用找不到工作之類的 然後我就不爽了 跟他說這些課程我都不需要 結果他立馬變臭臉不過應該可以去查嘉義市短期補習班的一些規定 之前有在別的補習班簽過相關的合約

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