打出來是希望不要有其他受害者
12/26訂餐
外送員宣稱電話未接，所以就沒有進一步處理方式，就把餐帶走。
我打回店家，店家說外送員沒有把餐送回去。
我又致電熊貓客服，客服說餐沒有送到
1.訂單會被取消
2.外送員自行處理餐點
3.ㄧ樣會扣信用卡款
會不會太誇張，外送員難道不會傳訊息嗎？Uber eats都有傳訊功能。
我的地點說警衛室旁邊，外送員找不到人難道不會把餐寄放警衛室嗎？
很多方法可以應變。
而不是直接私自處理餐點，根本構成刑法335、336！！！
當天用線上客服，說會回覆我，一個多禮拜音訊全無。
作者:
linson66 (linson)
2019-12-27 01:38:00請問有截圖嗎？訂單的外送員這樣的同業已經讓我們外送員真的很無力，正常流程就是得等10分鐘後才能請客服處理後續，而且期間也得不斷聯繫顧客，說真的我們真的很可憐，不是要隨意亂做是一堆人不照規定
作者:
cyc4aa12 (yoooui777)
2019-12-27 01:40:00人家規定就是這樣啊！不然你看看你的通話記錄有沒有那種國際電話打過來，有的話代表外送員真的打過！我是不知道熊貓有沒有訊息功能，假設有，那外送員沒和你用訊息溝通就可能是外送員問題！若假設沒有訊息功能，但人家確實打過電話，那就是你自己的問題！若確實打過電話，妳沒回應，且等到規定時間後，那個餐點就是外送員自行處理！然後真的希望各位點餐的人，多注意一下手機有沒有訊息，不然外送員打那個電話的費率很貴！(我是做UE的，還好我不做了
作者:
linson66 (linson)
2019-12-27 01:45:00正常流程我們等待10分鐘會電話方式聯繫，因為文字訊息很多時候跳不出來或者客人都不看。其實在下訂時確認自己地址是否正確，聯繫的電話是否能保持通話。現行的規定不能讓每個顧客都能滿意，但對彼此的體諒能否客觀希望大家體諒
作者:
SSDing (ssd)
2019-12-27 01:52:00所以，我都用現金結帳。
作者:
cyc4aa12 (yoooui777)
2019-12-27 02:07:00外送員這樣只是照規定而已啊！他們沒規定說等不到顧客取餐要怎麼辦！(假設外送員真的有打電話的狀況下)然後如果外送員沒有照規定，打電話給妳的話，告刑法342背信比較符合，不過結果很有可能是微罪不舉！你去翻翻你當初加入會員簽的同意書看看，有沒有寫類似的事件該怎麼處理，怕到時候熊貓拿這個出來，換你被檢察官罵。
如果外送員沒有打給你 你要告就站得住腳 如果外送員已經盡到通知義務 你就沒辦法告人家 因為他根本沒意圖別人的時間也是時間 你以為誰會想A你的餐點？
作者: pattyliu 2019-12-27 06:15:00
明顯是民事問題為何要浪費國家資源是想以刑逼民？刑事要件不備必被打臉！
作者: CHENXOX 2019-12-27 06:59:00
看過外送員坐在路邊吃飯會不會是這種偷吃掉了 在趕也能店裡吃一吃吧
作者:
mersma 2019-12-27 07:07:00請不要浪費資源去告刑事，民事有很多選擇
作者:
spfy (spfy)
2019-12-27 07:13:00很棒 法律用想的就對了
作者:
st80027 (...)
2019-12-27 07:56:00q一下你文章 替你感到不平 這世界很容易對不起你
餐點就是要交到客人手上，什麼叫做變通放警衛室？吃飽太閒去跑跑看就知道流程啦電話聯絡沒接，等十分鐘餐點就是外送員自行處理啦
作者:
asderavo (asderavo)
2019-12-27 08:19:00放警衛室出事情你是不是要改告警衛?
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2019-12-27 08:31:00上週遇過很差的外送員，只是問問題他嗆我有種客訴我阿
有管理室的地方每個規定不一樣，有些規定外送東西不能放警衛室，再說如果外送員都有打給你自己不接電話自己不出現怪誰？有的外送員後面還有幾個單要跑
作者:
wlo1207 (韓雙月)
2019-12-27 08:46:00訴諸法律呵呵
有些地方規定警衛也不能隨便收下外送東西怕有爭議，都訂外送自己不會看外送動態嗎？
作者:
ychen (ychen)
2019-12-27 09:12:00不是要檢討被害人，是你真的該檢討
作者:
sjbb21 (今天天氣真好)
2019-12-27 09:16:00就是有打電話你沒接阿 這種鳥事還浪費司法資源
作者:
peehs (科科羊)
2019-12-27 09:52:00要不要外送員拿湯匙餵你阿
作者:
hereiam (銅鑼ç£æ‰›å ±ç´™)
2019-12-27 10:05:00要不要順便保留法律追訴權？
明明都寫過幾分鐘抵達就不提早出去拿餐硬要沒拿到餐在這取暖
作者:
baidu (Dr.百度™)
2019-12-27 11:34:00熊貓條約看一下喔 不喜歡可以不要用
作者:
Bulls23 (Jordan23)
2019-12-27 11:36:00原來有打電話然後你沒接？你要人家等你多久？？？笑死
所以人家有沒有打給你？APP在接近地點的時候會提醒不是？如果有打電話你都沒回應了那訊息就有用？人家也是追著時間賺錢的好嗎？
作者: she123667 (阿池) 2019-12-27 15:43:00
所以外送員有沒有打給你
作者: SEEDA (喜德) 2019-12-27 22:48:00
看到這種動不動就搬法條 大概就幾種人而已
外送員自行處理餐點大多是客服的指示好嗎只要等客人超過十分鐘打三次電話就可以回報給客服客服聯絡客人 聯絡不到該訂單就會取消客服會叫外送員自行處理
作者:
LOVEMAKE (只要有愛就有希望)
2019-12-28 03:30:00拜託,打電話妳都不接了,傳訊息等妳回是要等多久??
作者:
jcp22968 (Jerome)
2019-12-28 06:14:00自己沒接到電話還要 外送員，真的是什麼人都有欸
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2019-12-28 08:54:00= =人家就說熊貓沒有打電話了！！！！！！！！
作者:
TMDkid (菜市場)
2019-12-28 12:50:00肚子餓到377不要什麼都當顧客至上
作者:
TMDkid (菜市場)
2019-12-28 17:13:00有沒有打也不是單方面說的算數 要不要去調通聯紀錄出來看
打了與沒打 目前是單方說詞 我們沒辦法查證 不過原PO可以告告看 如果上新聞就有機會看看事情的過程 也能法院認證
Uber eats系統比較好用，熊貓是店家多但時間超級不準...