剛剛店家又在臉書回應了
雖然這裡是他口中的暗黑ptt
但我還是做個回覆好了
https://i.imgur.com/2DW4ynW.jpg
第一 店家說10:10店外無人
這部分我的確沒辦法像店家一樣透過調閱監視器確定精準的時間
我憑印象是10:10
如果有記錯跟各位道歉 也許晚幾分鐘但是相去不遠
第二也是最重要的
指控我們隨意解壓縮未告知店家
所以後續的問題都是因為這樣產生的
說我們10:25入內訂餐
10:30看監控變成4個人
那30分後面的事情敢不敢說?
不敢承認其實我們在第二個朋友到的時候就入內改成四位了
既然有監視器跟錄音就直接公布打臉我啊
還說什麼後續不在回應
根本就是怕被戳破吧
還有第一篇說別的客人都是有聰明的用網路或是電話預約
現在有白海豚轉彎改成有現場候位的二人位 先把位子給他們
那就像上一篇鄉民補充的
所以如果一直有兩人一組客人來 我就要等到晚上是嗎
只能說 這種店家不叫做有個性
是根本不尊重客人
作者:
xxxcba (小插)
2020-12-16 13:03:00推
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 13:17:00就算真的看監控變四位,輪到你們的時候也應該問一下啊:p
好看好看,店家直接公佈 這樣才知道風向要往哪吹(置板凳
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 13:19:00「看監控變四位」那句後我看好久,一直想說店家看監控變四位之後,然後呢..?
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-16 13:20:00先無論對錯,店家首篇酸溜溜的回覆就會讓我再好吃都敬謝不敏了。服務業不是這樣做的。
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 13:21:00而且老實說如果真的是解壓縮的問題,第一篇這樣回絕對不會效應這麼大的:o
作者:
spfy (spfy)
2020-12-16 13:41:00這篇如果是個人帳號我覺得沒問題 就是證據拿出來對但一個公眾店家帳號這樣酸顧客 你生意好到可以不要這顧客了?
店家真的太可笑了,扯東扯西就是不願承認他們忽略這四位候位啊真的改四位,而只剩2人座位,也應該詢問願不願意拆桌,客人不願意那另當別論,沒問就不ok
作者:
jiss555 (jisssssss)
2020-12-16 13:59:00笑死 都是they的錯
作者:
ZhiLou (石碇彭于晏)
2020-12-16 14:11:00這回應真的不ok
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-16 14:17:00新回應老闆娘是以教育小孩角度跟大家說話,這?!?!
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-16 14:34:00希望店家可以公布錄音監視器呀,既然覺得自己有理有什麼不敢的
作者:
xtt496 2020-12-16 14:53:00這店可以關了
作者: k123894 2020-12-16 14:54:00
告知一下客人有那麼難嗎?FB酸成那樣,看不下去…
yt上面一堆監視器畫面 上傳不難吧記得不要國防布跟亂剪輯
如果地方媽媽一開始好好講話,風向其實沒有一面倒耶www假如口條不好的話,其實不用假裝文情並茂。
作者: norskii (nlsg) 2020-12-16 14:59:00
救命店家態度真的好雷XDDDD 以前消費時當下覺得態度ok,沒想到在網路上是另一個模樣,直接再見耶以後不可能去了XD
我是覺得點店家如果真的有監視影片跟音檔,那就可以拿出來澄清。不用學那些政客這幾年看到反對自己網友就說是酸民什麼的
作者: twnayeon (NJClarke) 2020-12-16 15:21:00
暗黑PTT…如果店家覺得被抹黑就拿出完整的監控畫面阿,大家會看事實說話,結果只敢在自己臉書同溫層發文向忠實顧客討拍,不是講了你不想看到的話就是酸民耶,這樣桀驁不馴的個性果然十分適合自己開店當老闆呢
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-16 15:21:00吃個鬆餅而已說到解救世人,真的太佛心了,道行淺應該無福消受了
作者:
s564978 (小鼻子小眼睛)
2020-12-16 15:34:00幫高調店家嘴臉看不下去
作者:
weir510 (Liz)
2020-12-16 15:56:00感覺現在的老闆的都不喜歡放軟態度小事化無?都很有時間打整篇文字拯救世界
作者:
jds2518 (只想做個閒人= =)
2020-12-16 15:58:00客人不是永遠對的 但你越搞越顯示自己有缺失 何必呢
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-16 16:00:00客人會挑店,店家當然也能挑客人很公平XDDD
作者: twnayeon (NJClarke) 2020-12-16 16:02:00
如果少林足球要翻拍,老闆一定是出演的不二人選,個性硬的像練過鐵頭功一樣
作者:
TMDkid (菜市場)
2020-12-16 16:26:00這鬆餅加了檸檬 不喜歡
作者:
okbown (無糖綠去冰)
2020-12-16 17:10:00讓喜歡的人去吧,我pass
作者:
alan1943 (艾倫消失的舊時光)
2020-12-16 17:12:00太棒了,直接一竿子打翻說暗黑PTT看起來就像是你們論壇我不熟,都是壞人!的感覺呢阿不過這句話在哪邊看到的?截圖裡面沒有的說
作者:
alan1943 (艾倫消失的舊時光)
2020-12-16 17:18:00作者:
spfy (spfy)
2020-12-16 17:33:00對於沒在用的人來說 PTT就是亂源阿 新聞都這樣說 裡面一堆唯恐天下不亂的暴民 亂源 8+9 都是暴力和黃色對於這樣講我沒有任何意見 我就爛
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-16 17:42:00衝著「暗黑PTT」這個詞,我這輩子不會吃這家任何一樣東西
作者:
SSDing (ssd)
2020-12-16 17:47:00人家給負評就說暗黑,這邏輯,而且做生意以和為貴啊,不過,我也不會再去吃。
作者:
jay0117 ((米杰))
2020-12-16 17:49:00確實在暱名下很多亂源 網軍 五毛 霸凌 但不足以掩蓋危機處理不當事實 要創業的這處理方式要警惕
作者: y7r5kkk 2020-12-16 18:02:00
這樣酸度只好納入雷店名單
作者:
Wax7177 (厭世症)
2020-12-16 18:20:00店家也不主動問 一直怪消費者
可以這樣覺得,但做生意沒人傻到會在公關帳號開地圖砲吧XDD私人帳號我覺得怎樣講就沒差了
店家快公開監視器畫面與錄音打臉我們這些暗黑族群啊!
作者: FaithXD (大俠愛吃漢堡包) 2020-12-16 18:34:00
暗黑PTT 噗XDD
作者: only0nly (一一) 2020-12-16 18:46:00
感謝分享
作者:
bbrret (沈澱心情,沈éœ)
2020-12-16 19:38:00媽,我在這 .___.\~/。今天才知道原來我上的是裏。PTT啊,感到莫名的興奮(舔
作者: ecbytesan (dirk) 2020-12-16 19:44:00
這種店趕快倒一倒吧 自以為
他口中的暗黑ptt前面還有2篇食記文幫他廣告什麼話都沒說 結果一個負評馬上跳出來 呵呵
作者: tober197 2020-12-16 20:07:00
用這種自以為幽默的語氣酸人真的超雷
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2020-12-16 20:10:00暗黑兵法 暗黑ptt 還好不吃鬆餅
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-16 20:35:00這種自以為幽默的.內心一定超在意評價,所以才那麼「佛心」
先搞清楚時間軸 店家市調監視器畫面才說三位變四位但這之前店家說話就已經酸溜溜了 根本不關三位變四位的事
作者: SEEDA (喜德) 2020-12-16 20:57:00
這店家...
作者:
a053971j (CYChen)
2020-12-16 21:01:00太鬧了
作者: k123894 2020-12-16 21:16:00
本來想去嚐鮮一下,看完直接滅火
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-16 21:18:00不要罵我的酸民好嗎!我怒
作者: yvonna (波妞的媽) 2020-12-16 22:18:00
店家最新的留言已經在嗆要走法律途徑、也把客人姓氏打出來了,整個傻眼,不就是訂位的問題嗎?店家需要弄成這樣嗎?
看不懂幹嘛一直hashtag,打在文章裡不就好了嗎,想製造什麼文青感XD
法www律www途www徑XDDD就事論事 這能告什麼?
前面說監控看到四位。現在說重複訂位......那所以最初訂位的那個號碼有照順序叫到嗎?????
臉書愛怎麼說是隨店家意沒錯啦~但覺得去吃就要被當小孩"教育"不能接受啊~
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-16 22:35:00新回應開始玩文字遊戲了....太難看了....這局面
新的回復實在是....讓客人等一個小時等到受不了離開反到責備起顧客不給機會"服務" XDDD更不用說,原PO從頭到尾都不是計較等待而是等待的過程沒有任何資訊,你有本事帶位就不能順便告知一下嗎? 傻眼...最後還嗆走法律途徑甚至爆出客戶姓氏,真的是....
給原po,相信我只要你講的是事實,不用擔心被告,我可以跟你保證根本告不成,因為您是講述事實;另外google一星又不用怕,拜託不懂法律就不要說走什麼法律途徑
作者:
spfy (spfy)
2020-12-16 22:44:00這頓飯吃的真飽
作者:
spfy (spfy)
2020-12-16 22:46:00其實我不是很想看回覆 咄咄逼人真心不舒服 好好說話行不行?對了 不知道多推幾行會不會我也要被走法律途徑惹
作者:
veaa (換新的擺設~~)
2020-12-16 22:49:00原po辛苦了,遇到這種店家~看到要走法律途徑/被公開姓氏,傻眼貓咪
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-16 23:13:00法律途徑XD 越來越好笑了XDDDDD
作者: twnayeon (NJClarke) 2020-12-16 23:16:00
早上才說細節歡迎調閱監控跟錄音檔,現在又說監視器是給警官看的,這位地方媽媽你變得好快呀
作者:
Wax7177 (厭世症)
2020-12-16 23:16:00那好吧 把監視器畫面 弄出來 完美結案
作者:
ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)
2020-12-16 23:17:00欸那個說老闆夫妻很善良態度好的板友要不要來突破一下同溫層啊XDDDDDD
死不講讓客人等多久沒去關心,唉 這店家做到囂張成這樣真的長了見識
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-16 23:21:00明明看待這件事的態度就很差,還說用輕鬆的態度XD
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-16 23:24:00錯誤二很明顯是玩文字遊戲阿,還是貴店訂位的客人多到記不起來
而且明明就有在監看這裡氣的牙癢癢的,還在那邊裝輕鬆,真是笑死人了
作者:
Wax7177 (厭世症)
2020-12-16 23:29:00這樣共訂了七個位置嗎XD
誒對耶。那叫四位前應該前面三位的號碼會先被叫號啊。所以......
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-16 23:35:00XD欸真的耶,r大突破盲點,怎麼沒先迎接三位貴賓
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 23:36:00結果還是忽略了三位(喂!
作者:
CCULBJ (民雄大鳳梨)
2020-12-16 23:37:00這家餅鬆了 讓你等待教育你要有耐心是一種善良 ㄏㄏ
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 23:37:00不是齁!這本來真的只是現場候位沒處理好的問題,弄成這樣真的很誇張,都要連兩爆文了
店家應該正面面對 不是斷章取義左閃右躲 明嘲暗諷 真的懶得理這種店
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-16 23:44:00樓上借文問店的順便推爆了
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-16 23:47:00公關能力真的很XD 明明再小不過的事只要誠心道歉說我們疏忽了,請貴客再臨讓我們補償就什麼事都沒了還能賺名聲,結
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-16 23:48:00果搞到綠豆板炎上,謀乾單XD
一開始就直接嗆說這裡是暗黑ptt了,但又很在意這裡的言論
作者: ecbytesan (dirk) 2020-12-16 23:58:00
幫高調~~
作者:
Gelato (義式冰)
2020-12-17 00:04:00既然不需要新客人那也不需要5星評價是吧
作者:
TMDkid (菜市場)
2020-12-17 00:11:00是自以為酸人文筆一流
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-17 00:23:00其實道歉不誠心也能小事輕鬆散去,偏偏回應...
作者: twnayeon (NJClarke) 2020-12-17 00:26:00
看到Goole評論越來越多1星評論莫名覺得療癒XDD
感謝原po寫出這兩篇讓大家看看這家店的本性,吃飯是要開心的不需要受氣
帶親友嘗鮮最怕遇到這種。只要一站錯後面都影響心情了。真的謝謝分享
作者: pierreisme 2020-12-17 00:57:00
店家文筆一流賣鬆餅可惜啊
作者:
Andydream (王大帥<( ̄︶ ̄)>)
2020-12-17 01:03:00可憐阿 這種優質店家真的應該大力宣傳~
作者:
music120 (夢想與幻想之間 是現實)
2020-12-17 01:14:00文筆這麼好 認真一點不是醫生就是律師 賣鬆餅委屈了
作者: norskii (nlsg) 2020-12-17 02:12:00
李小姐的回覆太精彩了,真是大快人心XDDbtw遙回上面板友,市區鬆餅我個人最愛森咖啡,不過他們好像只有甜的QwQ
作者:
tsll (Persist)
2020-12-17 02:27:00店家也應該受一下關於認錯這部分的教育
作者:
c10016338 (cwtyeahyeah)
2020-12-17 03:22:00在這裡推一下李小姐 真的太神了XD
作者:
s202655 (熱糕輪)
2020-12-17 03:36:00臉書微微戰起來了怕店家是不是以為臉書沒有辦法查看之前的編輯紀錄XD
作者:
jamilo (Luz)
2020-12-17 03:42:00很簡單就可以化無的事情搞成這樣XDD現在真的很多小店的態度都是這樣...
作者:
Skinner (老鼠 我對不起你)
2020-12-17 08:03:00阿那個說店家善良的咧?廁所門鎖住了出不來?
作者:
Mieke (慟...)
2020-12-17 08:19:00那些說出書的我以為是反串,怎麼店家好像覺得是稱讚?
作者:
nick5487 (nick5487)
2020-12-17 09:13:00森咖啡真的不錯耶 至少不會被酸或放生
其實文筆不ok耶,邏輯也不行,就是為酸而酸為辯而辯而已。什麼燒燙傷專線,真的很……。
作者:
deadair (死空氣)
2020-12-17 10:15:00竟然雙爆文 不簡單
癥結點在你覺得他忽視客人,他們覺得你沒有一再提出訴求(畢竟他們還要顧其他客人),結案。
作者:
dianalf (海德格,救我)
2020-12-17 10:27:00這店家XDDD
作者: katha1217 (Kath) 2020-12-17 10:55:00
我老闆說,講這麼多幹嘛,即使有盧先生3位跟盧先生4位,只要問店家一句,你有沒有去跟盧先生3位說:今天人比較多如果要等4人桌要等比較久,要不要2人桌加一張椅子?你有沒有問嘛?你有沒有問嘛!你有沒有問嘛?!沒有就是你的責任了。
作者:
dululu (Eggs? Exterminate!)
2020-12-17 11:16:00講到什麼法律途徑就知道腦羞了啦
作者:
GIBBLUE2 (B L U E)
2020-12-17 11:46:00PTT背景是黑色的 暗黑PTT也沒有不對
樓上k大突破盲腸,真的加張椅子就能2+1了!做生意真的是經驗的累積。
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-17 12:09:00服務態度卻是不需經驗累積,無論發生什麼事,對客人就是謙卑以對,這才是做生意的基本。那種酸溜溜的態度,不只是得罪一組客人,而是把所有看到文章的客人全都得罪光了。
作者:
Mieke (慟...)
2020-12-17 12:17:00被開地圖砲,莫名中彈了,這處理方式跟桃園某寵物餐廳很像
作者:
a910110 (飛天小女警)
2020-12-17 12:58:00之前吃過一次雖然好吃,但態度差到不想再去,朋友只是要一杯水,等了三十分鐘問好幾次都沒有要給的意思,也有詢問是不是可以自助,店家一直說等一下,後來才有點不耐煩的送來補充一下,那時候餐點還沒上來,所以才想先要一杯水
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2020-12-17 13:02:00嘉義這種打卡夯出來的店很多 店家跩得要死禁不起建議
作者:
mb1497 (吃不停又不停吃)
2020-12-17 14:11:00原來是熟客店啊,難怪瞧不起你們這些不懂規矩的新客人
作者:
garfunkel (聯盟德魯伊尋25人團公會)
2020-12-17 15:55:00連吃個鬆餅都要學長學弟 不了我去別間總可以吧
作者: tfvhj5681 2020-12-17 17:26:00
這店家GG
作者:
Eire (Still Got The Blues)
2020-12-17 17:52:00我也跑去FB看戰神的留言了,綠豆版真的好難得有爆文喔!(不知道會不會有第三集XD
FB開始洗評價了,該不會給好評送東西吧XD店家發聲明稿了,好可怕喔
作者: tober197 2020-12-17 18:00:00
又要保留法律追訴權了
作者:
blackbrid (blackbrid)
2020-12-17 18:03:00想要擺香腸攤看戲
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-17 18:04:00更新了!!!
作者:
alexamm (123)
2020-12-17 18:11:00作者: tober197 2020-12-17 18:14:00
親友團五顆星洗起來!
作者:
jiss555 (jisssssss)
2020-12-17 18:16:00第三回合 笑死
一開始不是說不在意嗎怎麼連聲明稿都來了,明明在意的要死吧
作者:
gex3213 (我想長高)
2020-12-17 18:19:00法律訴訟權XDDD
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-17 18:22:00污辱我的暗黑ptt酸民我真的不行!
作者: ecbytesan (dirk) 2020-12-17 18:23:00
笑死 店家開始怕了喔 會怕當初怎不好好處理 再跩阿
作者:
s202655 (熱糕輪)
2020-12-17 18:33:00一開始說不在意不回復可以調監視器,全都是相反的呢
作者:
TMDkid (菜市場)
2020-12-17 18:37:00直接公布影片一刀斃命不是挺好解決
店家的這種處理態度,就算影片拿出來贏了,也敗壞自己不少名聲了
"渲染網路言語衝突引起風波" 店家你如果有在看的話
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-17 18:43:00雞排不辣要切
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-17 18:47:00XDD這種水準的店家不讓他紅太可惜了
作者:
spfy (spfy)
2020-12-17 18:47:00這餐讓整個嘉義版都吃超飽
作者: SEEDA (喜德) 2020-12-17 20:15:00
快點告 我想看法院認證
作者:
h876473 (WEIWEI)
2020-12-17 20:20:00好想吃鬆餅喔~
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-18 02:20:00這種文筆看得好累喔
作者:
derniere (derniere)
2020-12-18 08:50:00好奇燒燙傷專線是什麼意思……如果原po真的是燒燙傷的人,店家真的很值得被公審
作者:
CY40 (尚未通過認證)
2020-12-18 11:49:00這樣的回應態度真的不行,感謝提醒日後列為黑名單
作者: holygoner 2020-12-18 11:50:00
也太精彩