本來沒想在嘉義版po文,但剛剛在車友社團發文,不到10分鐘就立馬被踢出封鎖,所以驅使了這次po文的契機!
故事會非常簡短的說明,應該不會被刪文吧orz
起因就是在下的親戚在年初有購車需求,又因車型跟價格考量所以選擇了KIA PACANTO,因為第一次買車也不是很懂,跟業務詢問並討論,過程中殺了價跟要了一些贈品,業務也說ok,即簽約下訂。
簽約當天有表明,如車貸利率過高的話會自行處理,不會跟你們貸,業務跟車貸業務也都清楚了解。
沒多久,在下的親戚接到營業所所長的電話,所長表示:簽約價格太低,必須重談。
親戚聽到後當然覺得非常不爽,因為所有條件內容業務都覺得ok才簽訂的,現在所長卻自己打來給我親戚說價格太低要重談,這也太不合理。
接到電話後,本已開始諮詢消保法相關內容,該所長不知道是不是因為知道我們要跑消費糾紛這一塊所以又致電表示要正常履約,因此事後正常交車。
後續又遇到,簽約時說要送的小美容,在交車時完全看不出有洗車打蠟的跡象,整台車的表面觸感沒有一絲的滑溜,經反應後業務說要等第一次保養的時候再補,等到第一次保養完,服務所裡面的服務人員跟我告知車子已保養完,現正開去洗車,結果不到半小時就跟我說車子好了。
我整個問號,小美容不到半小時可以洗完?有鑑於交車的經驗,因此我在檢查洗車後的狀況發現車子根本沒洗乾淨,車頭的蚊子還是卡在車頭,車門手把處還是有髒污,整個只有扯而已。(洗車不滿意的主要原因是,是業務自己說要送小美容的,我不相信這是小美容的價值,而且說好是小美容,卻只花不到半小時就洗好,我不知道到底哪個環節出了問題,另外洗車行的服務也是很隨便)
最後,為什麼會po這篇文,真的要感謝該營業所所長或者是車商方的管理員刪文,謝謝你們可以讓大家知道你們有多一言堂,只能讚美不能抱怨,但我說的明明是事實。
隨文檢附第一次保養後,洗車後的照片,手機拍的不是很清楚,請見諒(手機發文
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