[綠記] 種花電信網路異動驚魂記

作者: PsMonkey (痞子軍團團長)   2022-11-01 02:10:28
==綠豆的日記 紀錄的回憶==
今天心情:終於... [遠目]
(以下內容細節可能因記憶誤差與真實狀況有所出入,但本人願意為內容負所有責任 XD)
TL;DR:
+ 如果你在朴子地區,申請種花電信網路最好自己主動關心進度
+ 種花電信的系統邏輯是
「如果某次申請包含多個異動項目,則要全部完成才算異動完成」
「異動要完成才會正式反應在帳單上」
也就是說,如果其中有一項異動沒有完成
其他異動就算已經產生實際作用了,帳單還是不會有變化
作者: ddir (827=廢文王 )   2022-11-01 05:32:00
廢話很多,簡單就是工單沒完成照舊約跑,主要現在都是外包廠商然後外包廠商什麼時後完成不知道還有這跟在那個地區沒關係然後這個方案是6/30正式在窗口推,而不是所謂電銷方案我6/30申請都可以到七月底做好了還有外包廠商不單做這個項目
作者: darkautumn (Maplewind)   2022-11-01 13:04:00
所以?這是兩家公司溝通的問題,為什麼消費者承擔?我們懂什麼?我們只能看結果吧?
作者: siae (siae)   2022-11-03 08:57:00
這種我有經驗,每星期直接打中華客服詢問進度,那邊有紀錄好像會影響評價還考績什麼的,會比較積極催外包完成
作者: lbysdc (有時候阿...)   2022-11-03 13:53:00
直接打中華電信客訴比較有用…打三次以上更有用

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