最近剛好要到大陸香港與澳門旅遊,在訂票上遇到點問題,不知道有沒有人了解
雖然手邊有大陸門號但是在台灣無法漫遊接收訊息,所以無以沒上12306直接訂車票
所以後來選擇到Ctrip訂了兩張動車票與四天的住宿
因為手邊的兩張銀聯一張不給刷,另一張需要手機認證,所以最後還是用了台灣信用卡付款
六筆訂單分別是
1. 廈門到深圳北動車rmb444(185.5x2張+30x2張禮物卡+13國外信用卡手續費)
2. 深圳北到廈門北動車rmb435(181x2張+30x2張禮物卡+13國外信用卡手續費)
3. 香港住宿day1 rmb409
4. 香港住宿day2 rmb409
5. 香港住宿day3 rmb586
6. 澳門住宿day4 rmb681
但是收到台灣信用卡的費用是
1.NT2337+NT30(台灣信用卡1.3%手續費)
2.NT2290+NT30(台灣信用卡1.3%手續費)
3.NT2153+NT28(台灣信用卡1.3%手續費)
4.NT2153+NT28(台灣信用卡1.3%手續費)
5.NT3085+NT40(台灣信用卡1.3%手續費)
6.NT3585+NT47(台灣信用卡1.3%手續費)
以第三項來說,ctrip收rmb409,當天匯率約5.046(這幾天匯差跳動不大,結帳日也差不多),應該是NT2064,可是台灣帳單卻是收2153
共六筆每一筆都差大概NT100
問過ctrip客服是說他們收rmb409,以人民幣計價
問台灣信用卡客服是說他們收到請款台幣2153
所以變成羅生門,中間約有大概4.3%左右的錢不知道被誰吃了
台灣信用卡客服說如果要調查可列爭議款項一筆收台幣100
不知道有沒有人有過經驗可以分析分享那邊的問題謝謝感恩