邁向混合雲 展現雲端效益
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2013/04/22-DIGITIMES企劃
雲端服務目前正迅速進入企業市場，但部署方式卻各有千秋。如公有雲的優點在於投資障
礙低，對於亟需擴展到眾多伺服器的應用程式，是很好的開發測試環境，但安全性為一大
罩門，且容易讓IT組織對於資料中心的功能失控，產生消極反應。至於私有雲的優點，即
是拜IT組織高度控管資料中心所賜，無須過多關注安全問題，但缺點是實施與採購新硬軟
體之高投資風險，以及需要制定新的業務流程
由於公有、私有雲都有著各自難以彌補的缺陷，兼具公私雲之優點的混合雲，儼然已是大
勢所趨。混合雲富含操作靈活性，俾使企業可援引公有雲進行開發測試，並藉由私有雲運
行關鍵業務，還可視情況將高峰值和高負荷的工作移至公有雲執行。
雲端部署方式各有千秋，但兼具公私雲優點的混合雲儼然已是大勢所趨。幾乎所有市場預
測，都將混合雲列為2013年的重要趨勢。DIGITIMES於3/26舉辦一場「邁向混合雲之路研
討會」，吸引400多名聽眾報名參加。
在雲端運算議題引領IT產業發展多年之後，現在，包括IDC在內的幾乎所有市場預測報告
中，都將「混合雲」(Hybrid Cloud)列為2013年雲端發展的重要趨勢。雖然混合雲的部署
模式在台灣仍屬小眾，但從雲端應用趨勢、及國外發展觀察，卻是台灣企業IT管理者，在
架構未來資訊系統中不得不掌握的重要方向。
善用系統平台 克服管理挑戰
廣達研究院雲端運算中心謝坤穎博士指出，以往企業資料中心採用硬體系統獨立區隔之建
構邏輯，講求高規格、高容錯的硬體設備。如今走向私有雲，情況則大不相同，企業資料
中心逐漸轉而採用大量低價硬體設備，預設硬體錯誤為正常狀況，並藉由統一管理機制，
佐以良善的分散備援模式，將工作負載適切分散至不同的伺服器節點，以實現高效率、低
成本等目標。
謝坤穎認為，當企業決定由私有雲邁向混合雲，可能面臨的挑戰包括：一、虛擬機器之跨
平台相容性；二、資源配置與管理；三、安全性問題；四、SLA與HA匹配問題；五、其他
挑戰，例如在混合雲環境的不同雲之間移動既有應用服務，無須做任何關鍵性的修改，如
網路設置、安全性原則、業務流程或管理監控工具等。
此外，企業只是將很多事物放上雲端，其實是不夠的。思愛普(SAP)合作夥伴與通路業務
副總經理林哲瑩認為，企業一定得找出一些應用模式，才能讓混合雲發揮效能。
林哲瑩認為，綜觀現今企業創新變革的三大主軸－行動化、雲端運算、巨量資料，三者看
似不盡相同，實則殊途同歸，必須相輔相成。所謂雲端運算，除了「雲」還有「端」，一
旦將雲端應用與行動裝置相結合，使用者勢將巨量增加，
資料中心轉型勢在必行
事實上，隨著行動裝置大量普及，如何讓更多客戶在移動過程中，隨時隨地接收企業亟欲
傳達的內容，也成為重要課題。更麻煩的是，要想吸引客戶造訪你的網站，爭取更多訂單
成交機會，其過程往往十分複雜；對企業IT部門而言，必須釐清終端客戶採用何種設備，
舉凡設備的作業平台、瀏覽器所能接受的屏幕大小，甚至透過有線或無線網路上網，全都
必須加以考量，否則企業若不知客戶從何而來，就無法適切依據客戶需求提供最合宜的服
務。
Akamai台灣區業務協理張岳博指出，企業除了倚靠後端附加服務，創造不同感受外，如何
考量使用者觀感，也愈來愈顯得有其必要。在此情況下，網站瀏覽速度愈來愈重要，因為
既然顧客到處都能買到相同商品，更無理由與瀏覽效率不佳的網站打交道，所以只要能回
歸到使用者經驗，才可望牽引出更多收益。
為了能提供使用者最佳體驗，資料中心的挑戰也愈來愈高，應用程式服務層級不斷提高，
以及使用者對IT回應速度的期望增加，用戶針對任一應用服務所要求的回應時間愈來愈短
，需求型態也愈來愈「誇張」。
NetApp資深技術顧問張展智認為，企業資料中心的轉型，實屬勢在必行。因為環顧當前週
遭環境，數位相機普遍來到1,300畫素，行動App快速增生，諸如行車紀錄器、Web Camera
等載具大行其道，因應個資法需要一網打盡「凡走過所留之痕跡」，再加上隨著業務成長
、應用程式數量增多，但老闆給的IT預算並未同步增長，因此如何利用有限資源做更多事
，無疑考驗著IT基礎架構。
注意效率及安全問題
台灣恩悌悌資深經理林中豪指出，未來的資料中心，必須朝向Smart Cloud資料中心的方
向努力。所謂的Smart Cloud，包含環保、效率、迅速及安全四個重點。以環保為例，就
是要由全體冷卻朝向局部冷卻，有效利用能源。如建立「排熱式」與優化效能
(Performance Optimization Datacenter；PoD)的資料中心，並積極協調虛擬網路化，配
合系統負荷的ICT資源自動增減，針對災害／故障的系統自動復原設計，設法不讓服務中
斷。
而在實際應用方面，不管是公有雲、私有雲還是混合雲，資訊安全是首要解決的重點。
Palo Alto技術經理藍博彥指出，以往企業針對不同目的部署之資安產品或行為管控設備
，確實較易收到效果，但如今隨著雲端應用到位，整個局勢已經大變。因為員工可以更自
由開心地使用大量服務，對於提升生產力固然有益，但也意外開啟新型態攻擊或惡意程式
的傳遞管道
因此，企業意欲明哲保身，必須先建立有效的分析與識別機制，深切了解網路內何人在做
何事、做的事情有無危害，掌握這些行為動向，才能有效判斷其風險，再以相對應機制進
行有效管控。
混合價值 創造效益
除了應用及服務，基礎建設也就是IaaS，也是不能忽視的地方。鈺登科技(Edgecore)研發
處專案執行部經理陳國倫指出，IaaS因為在最底層，提供實體及虛擬主機，再用網路連結
，屬於最基礎的建設，連帶也會影響其他兩種架構的服務品質，包括使用者感受最強烈的
SaaS，以及可以提供平台讓IT人員可以發展應用的PaaS。
以IaaS服務應用為例，由於架構龐大，包括雲端運算基礎架構、雲端運算管理平台、虛擬
化以及各類服務應用，如資料共用平台、營運持續備援平台、電子商務、ASP應用等，
IaaS監控管理就成為非常重要的議題。
IaaS及SaaS的混合價值在於資源分配運算管理，當遇到突然出現大量資源需求時，可以將
部分服務切換到公有雲執行，也可以利用公有雲進行平行運算資源管理，而且用多少，算
多少，甚至可以用小時單位來計算，更能有效控制成本。相信未來只要能透過混合雲的發
展，協助企業透過靈活運用內部及外部的IT資源，將能創造出資源應用的平衡點。