用的是Saeco RI9841全自動
最近開始開機、關機常常不清洗
機率不一定有時開機不洗有時關機
沖泡時量都正常
唯有清洗時異常
水都跑到底盤而不是龍頭
打電話給原廠並指派新竹服務人員到府維修
也查不出結果抱回去三天更換墊圈也沒改善
目前機器也沒過保只覺得龍頭沒洗不衛生
難道我只能認了 技術就如此而已嗎？
請問各位有遇過類似問題嗎？謝謝

保固內，東西修不好就是要求換良品阿...這是自己權益

照說清洗及沖煮流程是一樣的,之前遇過水量不正常是,沖煮頭裡,有顆控制水壓的玻璃球破損 自己拆解才發現的,上網購買替換解決 最近則是水流變慢,也是自己拆解,水箱下有個管路裡都是咖啡渣,還有龍頭2014年買來都沒清過,裡面累積殘渣很驚人 說這麼多只是想說,機器有些細部零件,不拆解是不知道你的情況很像那個玻璃球破損的問題,也是水流到底盤

2年保固到明年10月修不好只能要求換機了C大的方式我會記起來過保再來研究謝謝