Re: [問題] 購票疑問

作者: kubs (阿瓜)   2016-11-22 11:17:52
自己說明一下買到ticketbis網站票的後續
經過這次經驗發現過去也有很多人誤買到黃牛票,但都很少有如何處理退款或是協助的狀
況,剛好就藉這這次經驗跟大家分享後續處理
首先當然是去官方網站看有無說明或是退票方式,不然就是客服的聯絡
直接退票的沒有,客服就有了,但只有line和email信箱,如圖
http://i.imgur.com/LhfAQOB.jpg
因為很怕對方耍賴或不認帳,但在官方網站有看到說7天內可申請退票,所以就寫信給客
服了
http://i.imgur.com/4Nq0uHl.jpg
後續有得到客服的回應,也告知會取消交易
http://i.imgur.com/lw7Gnxr.jpg
也跟銀行求證過,對方沒有作請款的動作,當然後續也要追蹤,但至少都有留底了
所以在這網站不小心買到不合理的價格還是有機會追回的,不過也是有條件的且要盡快處
裡,這樣才有機會追回
另外,這家網站的客服也是有,但是不在台灣而是在香港
以上就是後續的處理方式,給大家參考
也謝謝先前版友的建議和協助
手機排版請見諒
作者: Kyunim (圭)   2016-11-22 11:33:00
推分享,剛剛估狗,很驚訝"2016 coldplay 台灣"查詢出來的結果,兩家黃牛票網站竟然在最上方...不了解的人真的很容易買錯...
作者: erikson170 (erikson170)   2016-11-22 11:41:00
推~從錯誤中學習,大家也要小心
作者: Dusha (Dusha)   2016-11-22 12:02:00
推!買錯還寫文造福別人
作者: BrianAndrew (布萊恩)   2016-11-22 13:40:00
沒辦法 ,黃牛出錢買廣告都會置頂……
作者: isedon (廣伸小隊9號 小呆)   2016-11-22 16:45:00
推 ~如果是viagogo好像就無法退了~

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