Re: [問題] SONY RX100M3送新宇維修問題

作者: chengcti (版主請投我一票!)   2016-12-13 20:49:08
我跟你保證 是摔倒
我用相機包 掉在地上就這樣
剛好撞到角
觀景窗打不開
送原廠 幫我板一板free
三年保固內
他說這算人為 更換飾板 3200
※《be821121 (海尼根)》之銘言:
: 剛剛拿rx100m3起來要用
: 發現電子觀景窗跟閃燈彈不出來
: 仔細看才發現 整個上半部外殼完全變形
: 但我可以確定我很少使用
: 更別說我買快一年觀景窗跟閃燈開不到五次了
: 也確定沒有撞擊過
: 而且接縫處還能看得到內部零件了
: 側面看有點像是從內部擠壓出來
: http://i.imgur.com/a3G3BQ1.jpg
: http://i.imgur.com/xwvGvvm.jpg
: 後來送去嘉義新宇
: 他們電話回報說我一定有撞擊
: 而且撞擊點就是觀景窗旁邊
: 但我比較好奇的是 他們櫃臺人員有特別說這台是金屬外殼
: 那如果是金屬外殼
: 我要用多大的外力才會讓整個外殼變形
: 甚至於到閃燈位置的外殼也已經變成有點波浪狀
: 而且經過這樣他們新宇所謂的撞擊
: 外框他們說的撞擊點還沒有擦傷或凹痕
: 而且螢幕跟外框的距離
: 也不可能撞擊後沒有任何痕跡吧
: 加上變形點是向外不規則波浪撞
: 用正常邏輯想也不可能這個角度撞下去閃燈那邊還變形
: 後來電話中我跟他堅持我沒有任何擦撞過
: 也沒有任何痕跡可以證明我有撞到
: 他們就改口說我因為觀景窗出不來
: 所以我有用東西挖
: 內部零件刮痕也顯示我有挖過
: (我質疑但現在人在外縣市了也不方便馬上回去囧)
: 他們這說法我疑問更大了
: 這台相機的縫 頂多紙進的去
: 我要如何挖到整個模組變形
: 當然我也沒拿任何東西挖過
: 現在他們很堅持是我有用工具挖
: 因為外框有變形所以判定是人為撞擊不保固
: 維修費要近7000
: 我一直不太相信新宇這個說法
: 因為各種邏輯上都有問題
: 而且如果真的有撞擊或明顯傷痕
: 我也就認了 但問題是根本沒有…
: 所以想問問網友們的看法
:

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