如題
小弟使用家中網路使用"大大寬頻"並以"WIFI"進行連線，本來8月中之前都可以順利進入遊
戲，直至8月中旬過後(詳細時間不記得了)，某次要進入遊戲，卻在在創建遊戲畫面異常
的久之後並回至人物選擇畫面，並顯示"遊戲連線中斷：你的客戶端與伺服器連線已中斷"
，本來以為只是暫時的，但直到現今仍無法順利遊玩，迄今已嘗試聯絡暴雪客服及寬頻網
路服務業者協助處理，如關閉防火牆、釋放IP等方式皆已進行過，但仍無法解決。
想請問版上同學有無人遇過相同情況，並能提供解決方式，感激不盡。
PS.如果更換遊戲區域為歐洲或美洲區，或者改連自己手機的網路皆可以順利進行遊玩。