[問題] 請問前輩該怎麼處理水貨送修

作者: hwei (hwei)   2016-06-03 00:02:57
因為鏡頭拍照完會有異音(類似馬達迴轉聲),在水貨保固內(一年)就趕緊送回原店家
(第一次送修),店員在核定資料時跟我講這顆已經過保(電腦上面資料是2013年買),
可是我才購買8個月,他們也答應送修完再拿保卡來證明就好,後續送修一個禮拜都沒接
到電話,就請店家聯繫維修人員,而維修人員打來說,這顆已經過保,而且已經修過一次
了,啟動馬達壞了要修6千多,我說怎麼有可能送修過,維修人員也跟我再次確認,後來
就說他們打去給店家,店家打來卻說是維修人員搞錯,這顆沒問題會幫你處理。
而今天消費者聽到你店家都事先跟我講這顆鏡頭過保,而且維修人員跟我確認有送修紀錄
,那我是不是可以懷疑店家賣二手鏡頭,當新的賣,事後又說誤會一場?請問前輩這件事
該怎麼處理呢?
1.接受他們美麗誤會?
2.問消保官?
3.其他
作者: IloveBlack2 (我愛花媽花媽愛我)   2016-06-03 00:31:00
先拆坐墊
作者: demo68 (打爆章魚哥)   2016-06-03 00:44:00
哪一牌都沒講?
作者: iemilk (Milk Wu)   2016-06-03 00:45:00
我比較想知道那一家
作者: linpo1206 (東區徐志摩)   2016-06-03 01:11:00
想知道鏡頭型號及店家
作者: ariawind (亞里亞)   2016-06-03 02:06:00
看你的文章好累,可以1.2句話結束就換行嗎
作者: YukiPhoenix (雪鳳)   2016-06-03 04:06:00
講重點好嗎...
作者: strike5566 (好球56)   2016-06-03 08:20:00
之前跟維修人員送修的電話有錄音嗎?開始收集證據吧兩種狀況都有可能,多跟對方聯繫看有沒有破綻鏡頭型號跟水貨商公佈一下說不定版友遇過類似情況但合理懷疑別越界,如果事情不像你想的那樣可能被反告
作者: graszwhh (whitewoody)   2016-06-03 12:03:00
一樓讓我想到機車店長XDD
作者: crh613 (crh)   2016-06-03 12:11:00
如果屬實,建議公佈水貨商名稱....
作者: PF30   2016-06-03 14:14:00
好酷喔! 有潛力的一篇~
作者: blueblueshin   2016-06-03 16:24:00
聞到濃濃八卦的味道
作者: WoBa5566 (我爸五六)   2016-06-03 18:28:00
可以排個板嗎
作者: god70541 (懶得想)   2016-06-03 19:40:00
發不動嗎? 換啟動馬達
作者: pussycat2009 (我不是女的)   2016-06-04 02:29:00
我以為啟動馬達是交通工具上才有...
作者: satoyama (里山)   2016-06-04 08:46:00
他當新的賣 買的人都看不出來的嗎? 可能性極低

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