Re: [問題] Peak Design Slide 防滑條融了...

作者: Issye (噢嗚)   2017-03-30 17:14:55
自己的文章自己回XDDD
我先寫信去樂因(pchome上面寫的代理商),得到的回覆是
「相機背帶為耗材,以三年的使用時間所產生的磨損為正常現象,
若無影響背負功能即可繼續使用,謝謝您!」
(上面寫三年是因為我一開始筆誤寫成2014年購買,實際上是2015)
後來我寫信去原廠,說有這個情形,也說台灣的經銷商沒有提供我任何協助
原廠立刻回信說明天就免費寄一條新的給我(原廠的網頁說除外觀外終生保固)
果然這種事還是要告洋狀才有用啊(嘆)
※ 引述《Issye (噢嗚)》之銘言:
: 剛才發現我買兩年的slide防滑條融化了orz
: 明天我問問看代理商看他們怎麼說囧囧囧
作者: Onsam (Onsam)   2017-03-30 17:20:00
哇…代理商臉被打得好腫QQ
作者: F04E (Fujitsu)   2017-03-30 17:23:00
問原廠時要附照片嗎?
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-30 17:27:00
回樓上,要哦,我還問他舊的要不要寄回去(他還沒回)
作者: atropos   2017-03-30 17:27:00
其實不意外,遇到問題不要馬上放棄,問問原廠多個機會
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-30 17:40:00
原廠說舊的不用寄回去~~
作者: sim3000 (西恩)   2017-03-30 17:55:00
感謝分享 同為愛用者
作者: shisa (奇奇怪界)   2017-03-30 18:01:00
這玩意竟然除外觀外終生保固...
作者: bt222 (新竹林先生)   2017-03-30 18:08:00
讚讚讚 感覺一條可以用終身了
作者: crh613 (crh)   2017-03-30 18:46:00
感謝告知...沒想到有終保...可以安心使用了
作者: verdandy (無聊人)   2017-03-30 19:22:00
台灣代理商怎麼感覺像是只有代理權的水貨商
作者: rahim1211 (幫你買果汁)   2017-03-30 19:32:00
代理商不意外
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2017-03-30 19:46:00
台灣代理正常發揮
作者: h311013   2017-03-30 19:48:00
突然想到是防曬乳接觸後開始融化的
作者: david2266798 (ddddddddddddddddddddddd)   2017-03-30 19:55:00
代理商 哈哈哈 正常
作者: Photobiotic   2017-03-30 20:12:00
Peak Design產品都是終生保固
作者: strike5566 (好球56)   2017-03-30 20:21:00
讚讚讚 繼續用
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-30 20:44:00
我覺得不是防曬乳的問題耶,我這輩子沒防曬過啊XD
作者: dsleeper (ppp)   2017-03-30 21:49:00
指甲油也是很強的
作者: tyf99 (呵呵)   2017-03-30 22:22:00
像某些筆的橡膠握位也會出油,這其實跟你的放置環境有關係放置環境不良,會加速橡膠劣化可在橡膠上抹一點矽油,就可以有效保護橡膠,遲緩劣化
作者: chrislin0919 (CHRL)   2017-03-31 00:35:00
我的也有這個情形,立馬寫信給原廠XD
作者: SangoDog (乖狗狗)   2017-03-31 00:45:00
台灣代理商大多都跟棒協一樣只負責抽錢其他都擺爛
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-31 01:24:00
我真的是正常使用他啊XD 就放在客廳,也沒有曬太陽什麼的指甲油更是沒可能,沾到會看得出來呀而且台灣網購通路都寫保固一年,實在是…
作者: deepdream91 (Ota)   2017-03-31 03:35:00
使用矽油也要看橡膠是否有抗油性我覺得汗的可能性更高,排汗就會帶出油脂和酸,橡膠被侵蝕的速度就提升很快,台灣濕氣也高,要維持全天在60%以下蠻難的我的是只有龜裂,可能剝落會比溶解更快吧代理商通常也都希望把商品帶進來賣掉,希望盡量事少話說,盒子上都有標示終保喔~ 在內側,PD的logo更換條件只要有影響使用或是安全性的問題都能換,外觀瑕疵或是一般外觀損耗則不能更換更換品為良品,不是新品,如果有改良版則直接升級代理商不過就是代購升級版,爭取獨家授權..誰想做,它牌幾乎都不用碰了授權規範多,限制高,利潤低...作代購多好,賣出之後不用什麼負責
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-31 08:20:00
有人來信問跟原廠聯絡的信件內容,我附在這邊http://i.imgur.com/5GGv3dy.jpg我當時一開始忘了附照片,所以信裡沒寫到
作者: Gnaug77 (熊熊愛吃魚)   2017-03-31 09:24:00
這篇太實用了,推一下
作者: aztec1234 (調適生活)   2017-03-31 09:57:00
問一下,只要提供地址原廠就會寄過來,消費者本身不需負擔國際運費是嗎?手上的雖然還沒發生問題,但看到有終生保固還是安心不少
作者: idareyou (HellTraveller)   2017-03-31 10:03:00
我也有融掉一個,寫信給美國原廠 他們說有改版不會再融後來是聯絡台北械石換新
作者: Issye (噢嗚)   2017-03-31 10:28:00
沒有跟我要國際運費,我也不知道他們會從哪裡寄來搞不好跟樓上一樣是楔石出貨(不過我當初跟代理聯絡時,楔石也是知道的,可能就是想混過去吧)http://i.imgur.com/voWghk2.jpg不過我並不知道這幾間公司彼此的關係啦,只是我的推測
作者: aztec1234 (調適生活)   2017-03-31 10:58:00
To idareyou: 還記得原廠說的有改版是什麼時候的事嗎?我想確定一下我手上這條的出廠日是改版前還是改版後
作者: idareyou (HellTraveller)   2017-03-31 13:01:00
2016 6月問的 他那時候說有改版 (update)另外我是寫 黏 弄髒衣服(包照片)不知道是不是這樣才讓我換
作者: deepdream91 (Ota)   2017-03-31 13:26:00
印象中是2016 3月說要改版, 後來6月初開賣會從哪裡發貨就看信件註明從哪購買,他們會去接洽目前代理點也蠻多的,台中台南高雄新竹台北都有
作者: h311013   2017-04-01 01:29:00
感謝樓主追究讓我們知道原來是可換的阿XD
作者: TomLee928 (老皮卡丘)   2017-04-01 01:54:00
感謝分享~~對愛用者非常實用啊
作者: Jmoe (Rin0moe)   2017-04-02 01:38:00
台灣代理..(嘆
作者: Issye (噢嗚)   2017-04-08 09:00:00
後續:收到了,結果是從香港寄來的http://i.imgur.com/ErLiH5W.jpg

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