2017年時趁著電腦家特價時購入全黑色的10l側背包
因為本身包包蠻多的，所以平時其實也不算常用。
不過這幾年頻繁出國，其中這個包包也陪著我出去了三四次了。
每次平均重量就是接近廉航的極限七公斤，會帶上一機二鏡三顆電池，紫米行動電源，
有次還戴上了Switch。
直到最近發現，行走時會有明顯的摩擦聲音，原先不以為意，後來發現原來是其中一個
鉚釘有點變形造成的。
寫了封信給官網，客服隔天就回信了，然後回信時順便告訴我已經寄了一個新的包包給
我，然後舊的說如果還能用建議我送給朋友，不用寄回。
四天後新的包包就送到了。
上網爬了文有找到部分網友分享，有關換快扣版本以及相機背帶膠劣化免費更新的心得
，但是部分的心得有提到需要將故障瑕疵品寄回(運費官方會用paypal退還)。
想說沒看過包包故障的後續心得，以及不用返還這件事，分享給各位，謝謝。
https://i.imgur.com/31Svw00.jpg