[問題] 大榮貨運賠償流程

作者: roisac   2015-12-30 14:51:57
大家好。
我於12/29託大榮貨運寄送營養品給客戶。
今天中午大榮打電話跟我說營養品外包裝在搬運過程中被壓壞了。
原客戶回覆說不能接受有損壞的商品,我只好重寄新的給他。
我剛剛打電話問大榮,他們說:
一、損壞的物品會寄回給我。
二、由寄件人(我)寄件時所屬的營業所會來跟我交涉賠償事宜。
我想請問有經驗的版友:
一、大榮真的會賠錢嗎?
二、那商品是不貴(約一千元),但這商品全臺灣只有我們公司在賣,所以它的市價
等於是我們說了算。我們當然絕對不會去欺騙大榮浮報它的價值,我只是擔心大榮
會不會到時候GGYY,要我們提出什麼證明文件之類的?
謝謝幫忙!
作者: shiuanxuan (蘋果薄荷綠)   2015-12-30 19:05:00
沒有報值的貨件請賠上限一律是3000元請賠記得主動聯繫營業所追蹤狀態直到錢匯到戶頭內營業所會提供請賠資料讓你填寫,戶頭也要附上
作者: lorl (lorl)   2015-12-31 02:47:00
發票以及損外品就可以 不過賠償是以商品成本非市價

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com