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[問題] 黑貓網路客服按送出後就整個消失?
作者:
yunchian
(yunchian)
2016-06-16 00:37:51
5 月中請黑貓配送發生很不愉快的事,
當天要處理問題的時候打客服、
就已經覺得電話客服的反應很差,態度也不好,
所以想透過網路客服表達我的疑慮,
結果從那時候試、這幾天又試,
每次按確認送出就會直接跳到首頁,
整個投訴單完全消失,
想查網路客服進度,要輸入意見諮詢編號,
但我從頭到尾都沒有得到這個編號過頁面就整個跳掉了啊?!!
已經試過三台電腦,IE 和 Google Chrome,都是一樣的情況
請問有人遇過這樣的情況嗎?
只有我無法成功投單嗎 @@
謝謝
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