小弟買的東西從澎湖寄到台北
上週四(6/30)晚上澎湖寄出
就一路等阿等,一直追蹤寄件狀況
等到第四天覺得奇怪,打給客服
說東西還在澎湖等船運...
7/5第五天早上,查網路貨運狀態總算到了
到店取時店員查不到,白跑一趟
再打客服發現送到別間店去了
已收回物流中心,再送一次
明天第六天早上才可能收到
6/30也算的話整整一週,東西還沒收到
小弟收件史上最久的一次(最快隔天就收到了)
想問全家店到店,從澎湖寄出真的要那麼久?整整5天,運費只便宜20,比郵局還慢這麼多
還是我遇到特例?剛好等船班
另外有沒有人也遇過東西寄錯店的狀況?
不知這種狀況多常發生?
還是有沒有人遇過整個寄丟的狀況?
雖然客服很負責的查狀況並回電
但全家物流要是這樣搞,會讓人失去信心阿...