當初一個月前在新光某櫃預定了商品
但後來因個人某些因素想退訂金不買此商品
結果該櫃櫃員堅持不給退 後來我請樓管幫忙協助下才願意給退貨
但現在問題是我已經不記得當時有沒有拿到發票
因為我在家裡始終找不到那張發票
只有當初該櫃櫃員給的明細和收據
想問大家可否有退貨的方法?還是最後摸摸鼻子認賠呢?

發票不是一種憑據證明?如果沒有發票商家可以說妳不是在的嗎??好奇~因為大部分消費時都很強調要憑發票憑發票的漏字，不是在「那邊買」的嗎??

明細上跟收據單上都可以證明是在該店該櫃購買的

付了訂金又不買 本來就是要沒收訂金不是嗎？

退貨本來就要憑發票啊，不然誰知道你是真是假，如果不是專櫃會跟百貨的帳對不起來。

第一我懷疑當初櫃員根本沒給我發票只給明細第二我是要買該項商品 只是是在別家店 所以才退訂