[問題] 買到瑕疵卻已經過七天才發現。

作者: venusscar (我愛Dior)   2015-12-08 23:52:03
是這樣的,小妹本人上個星期一在新光法XX買了一個藍牙喇叭,回家之後先打開來用了ㄧ
次,試試效果,當下想說有電結果沒去充電,等要用再說。
今天晚上我就打開來要充電,先接上三X手機的USB傳輸線,沒反應。再接上喇叭附的傳輸
線,也沒反應。換了三X、X果、PU、NB的轉接頭和USB孔了,這之中大概只有短暫出現一
秒的「充電中」顯示......根本充不了電,也就是說喇叭本身那個插孔是有問題的。
不過,已經離購買超過一個禮拜了,法XX店家不知道會不會理我。雖然有一年保固,但這
種情形我很希望明天去它可以換一個正常的給我,因為不想為了這個一兩千塊的東西,明
明第一次嘗試充電卻是壞掉的,還要等著它跑維修。
不知道各位有沒有遇過類似這種「過一週才發現它是瑕疵商品」的換貨經驗?他們會不會
不給換啊?我沒有要退錢喔!只希望有一個正常的東西可以使用就好。
作者: BrightKiller (石頭)   2015-12-09 02:33:00
你說的七天是鑑賞期 你是門市購買 沒有適用。但是你遇到的問題是買賣瑕疵擔保 店家必須負責 既然有一年保固 就拿去吧 能不能立刻換是看店家
作者: venusscar (我愛Dior)   2015-12-09 02:53:00
嗯!其實我覺得因為是瑕疵品所以站得住腳,剛剛看發票也說有瑕疵請在期限內換貨,可是根本不知道期限是什麼時候......
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-12-09 09:09:00
就是換新跟修理的差別
作者: maggiekiki (亂糟糟)   2015-12-09 09:58:00
喇叭通常沒在修吧...有些東西維修還比換新的貴...
作者: onemore (onemore)   2015-12-09 10:38:00
面對面交易並沒有在七天鑑賞期的保障內電器類應該有保固啊!!直接拿去換就好
作者: venusscar (我愛Dior)   2015-12-09 12:00:00
回去問了,雖然有保固,可是他是即使我當天就發現問題,發票打出去了,還是不能馬上給我換一個,要由廠商那邊自己鑑定,讓廠商自己決定要不要換新的給我們或要以維修方式解決。

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