作者:
newlove (笑。)
2016-03-25 01:50:36先前(3/17)在廣三SOGO雅詩蘭黛失心瘋,
結果在當天遇到友人後得知,
隔一天就是廣三的預購會(3/18開跑),
化妝品專櫃全館滿2000送200。
當下知道這個訊息的時候,真的是晴天霹靂!
我花了不少的錢啊!! (大哭)
專櫃完全沒有告知我這個訊息。 >____<
友人告訴我是可以刷退的,去換當日發票就可以換禮券。
但是我一直覺得就算了,拖到3/24才想說
「好吧,不然打電話問問看好了。」
(抱著有就賺到,沒有也沒關係的心態)
我第一通先打電話去詢問雅詩蘭黛,
接電話的小姐的態度沒有很客氣。
她只說:「什麼意思?妳現在是要刷退嗎?
這個妳要找樓管處理!不是我們專櫃能負責的!」
然後我猶豫了很久,還是想說不然問一下樓管好了。
打電話轉樓管,樓管態度很好,
她了解了之後說要去問一下專櫃怎麼沒有告知訊息。
後來撥電話過來說:「可以刷退,但是因為當日是有加贈入會點數,
和其他的贈品,若您要刷退的話,
需要將完整的贈品一併帶回專櫃刷退。
其實算下來的贈品價值並沒有比購物券低。
就看您要選擇哪一種。」
贈品我已經開了,也把紙盒都資源回收去了。
雖然雅詩蘭黛的小姐電話服務很糟,
但是遇到態度、講話都很溫柔的樓管我就覺得沒關係了!
廣三SOGO一樓樓管的服務態度超好!
但是我想雅詩蘭黛我還是換一間去好了,感覺就已經被黑單了。
試妝的時候臉皮差點就被磨破了,我當初竟然還失心瘋買那麼多!
啊啊啊,好後悔啊!