去A13吃飯，配合櫃的振興券活動卻被拒收，
理由是百貨公司方有規定不收「折到」的振興券（不是破污損只要有折痕就不行），
覺得太不合理，
要求店員找樓管來解釋規定，結果店員直接開嗆我請你吃啦！然後拿他自己錢包掏錢放進
收銀機出餐給我（？？？）
覺得超～莫名其妙，堅持要付券，但店員也堅持拒收，結果變成店員用他的錢跟我買券，
然後我等於用現金付餐費。
當下只想趕時間好好吃飯，而且我還請朋友吃飯，店員演這齣是怎樣（？）回家後同時向
店方和百貨客訴，到底是誰拒收一張好好的券讓人一頓飯吃得那麼辛苦？
結果店督導回覆，店長說樓管確實有這樣規定，而且很多客人都有反映，他們是遵行百貨
公司的規定。過了一會樓管打來，他說他跟店聯絡過了，是店「誤會」了，他們是規定禮
券不能破污損不是振興券（？？？）而且從來沒客人跟百貨反映，我是第一個。
聽了以上回覆更火大啊！雙方開始互踢皮球給我看。店的體系比較容易理解，我比較擔心
被樓管搓掉，而且我有感受到樓管要抓店員私下用錢跟我換振興券的小辮子。但這個結果
我認為是某方拒收券開始的，不想模糊其他焦點。現場被嗆、客訴後又持續被店和樓管踢
皮球是...？

雙方都不想跟奧客交涉，所以互相踢皮球，誰倒霉誰接球

你是百貨還是店家啊？

後來不是吃到了嗎？這樣還有什麼問題

店員當下也只想好好上班 而且我才不相信店員會直接嗆人

不然怎樣才滿意？都給你吃了 奧客下去啦

別的百貨不知道 但我這邊的是有折痕的不收 是沒錯

想了解百貨為何拒收有折痕的禮券？有折痕應該不至於無法辨識吧？

我也想知道為何有折痕不能收？

4樓？

所以你不是吃到了嗎？？？？造成別人困擾你又沒有損失是在火大什麼，人生沒有更值得關注的事情了嗎

到底折成怎樣po上來看r

店員都自己掏錢幫你想辦法到底還想怎樣況且店家根本也不差你這位顧客好嗎 找人麻煩的典型奧客無法接受外面世界的規則 就好好待在家不要出來鬧事

奧客：一切的規定不適用在我身上

普通小折痕的話就有點怪 會到拒收讓人很好奇折成怎樣通常不要凹太嚴重都還是會收吧 啊不過人家搞不好就是那樣規定也用現金跟你換了有什麼問題嗎 沒損失啊XD 何必為難小員工？

店家來電道歉說，百貨沒有這樣規定，是工讀生傳給店長，店長沒求證誤以為有這樣規定以致全店奉行，以上說人奧客的版友要不要道歉？所以你吃飯被人羞辱只要有給你飯吃你可以接受？我是沒付卷嗎就是普通的小折痕被拒收才令人錯愕！我根本不希望店員掏錢、店長下令的憑什麼他要掏錢？大家按照規定走就好，如果店長下令店長負責啊店家不按照自己辦的振興卷活動規定玩，自己加條件雕，怪客人哦？店員如果單純拒收我覺得還要，自己加了無意義的請客動作，才是他的問題我覺得還「好」@qqq對 四樓 頂呱呱服務業會碰到奇怪客人、難道客人不會碰到奇怪的店員或店家？什麼都噴人家奧客有依據哦？

XD

我覺得店員若有自行貼錢的gus，乾脆就先收振興券，若百貨出納不收，再自行貼錢不就行了。

普通的小摺痕 也是摺痕 上面今天說一套 做一套 收了摺痕與公司不認要員工賠也是常有的情況 上面不認當初的作法跟說法也是常有 我們也不是A13的沒辦法幫你處理到滿意 你不滿意 只能再往上客訴 不然就不要再去那間就好了滿意 就再往上客訴 或不去那間店

以後鈔票有折痕也不要收好了

店員處理得很好呀，你有需要這麼過不去嗎？

他都掏錢給你吃了，你還想怎樣？

好無聊喔～（哈欠）

爛客人

我們百貨也是說有摺痕不收 今天你是客人可能不能理解

你是不是把振興券摺成紙鶴？

不滿意就別去 大家就不想做你生意

看不懂 所以到底最後是誰付了錢？如果工讀生幫你付了錢又跟你買了券 那有什麼可抱怨的

有些百貨公司的工作人員對自己業務不熟悉也就算了態度還不好 我懂您不高興的點我自己在百貨公司也遇到一些不愉快的購物經驗只能算了

爛員工，平白受這氣我也會不爽