我在ㄧ間小型設計公司上班
最近公司的業務辭職了
老闆不想再請人了 就自己兼業務
我是設計師但老闆忙不過來時
我也兼業務去和客戶溝通
我是覺得這樣也可以學很多
把我不夠自信及害羞的個性磨練
所以也欣然接受
說說看和某些客戶面談後的經驗
請大家指教和討論
1. 被嫌過我們公司沒接過知名品牌，以及大公司的案子。
我心中OS: 你自己開的是ㄧ人公司，也才剛創業，你還敢嫌我們
後來，對方說「不信任」我們的能力，因為「我們沒有做過大公司和知名品牌的案子」。
要我們先寫ㄧ個品牌的企劃書給他，（他只想要ㄧ個logo), 還要寫文章，引經據典的寫
出來什麼顏色代表什麼意義，以及對他整個品牌的企劃書、他才決定要不要用我們。。我
們不接受比稿，所以和老闆馬上達成共識，找理由很客氣的推掉。。對方還寫郵件說，我
們推掉他是我們不識相，他是多重要的公司之類。
2. 客戶2想做：logo, 名片、DM、網頁。面談時，談了ㄧ堆他的構想，然後說：名片, DM
我自己把照片和文字排列組合；網頁套用wix免費版型，2小時做得好，我花錢請你就不
划算。好吧，我logo給你做就好。
因為我溝通技巧還很嫩，聽到這種只能笑笑說沒關係。其實接案子也是緣份不能強求，但
在想，溝通技巧很重要，在被質疑「沒接過大企業的案子」、「我自己花2小時排列組合
就能做的東西，幹嘛花錢請你」，如果能有風度，不得罪人，用三寸不爛之舌說服人而拿
到案子，也是對溝通技巧更上ㄧ層樓？
這種情形下，大家會耐性子說服客戶，還是會默默放生？因為這種人接到了也只是澳客吧
。
純討論