硬體規格
ACER Predator PH315-54-72VQ
軟體版本
ADOBE官網最新版本ADOBE CC
問題
這台筆電是新買的
主機板和顯示卡的驅動程式也更新到最新版本
但每一次我重新開機之後
ILLUSTRATOR就無法開啟
連讀取的畫面都沒出現
但是在工作管理員看到出現在背景程序裡面
詢問客服每次都是要我上傳LOG檔給他們檢查
就完全沒有下文了
目前找到的解決辦法
是每次重開機之後
就用CLEANER TOOL把ADOBE所有軟體解除安裝
再手動去安裝的硬碟路徑
刪除所有跟ADOBE相關的檔案
最後再重新安裝一次
但這問題已經持續兩個禮拜了
每天都要花時間卸載和安裝
真的很浪費時間
有人也遇到類似的問題
可以提供解決辦法嗎
謝謝